Gestionnaire Locatif en Alternance H/F HLM

Gestionnaire locatif en alternance F/H

Le poste :
Fort d'une expérience de plus de 15 ans en tant que propriétaire-bailleur, Novedis Property Management met son expertise et son savoir-faire au service d'autres propriétaires immobiliers en proposant une offre de services intégrée pour gérer et optimiser leur parc immobilier, résidentiel et tertiaire. Nos équipes disciplinaires interviennent dans trois domaines d'expertise : la gestion clientèle, la gestion administrative et la gestion technique.

Intégré au sein du pôle Gestion locative IDF et sous la responsabilité d'un gestionnaire locatif référent, vous participez activement à la gestion quotidienne et à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance locative.

Vous collaborez au sein de 3 trinômes composés de Gestionnaires locatifs, assistants gestion locative et gestionnaires technique.
Dans le cadre de la gestion locative, vous êtes amené à étudier et valider les dossiers de candidatures des locataires. Vous participez à l'évolution des loyers à la relocation et à la consolidation les données sur les différents outils internes de gestion en collaboration avec les gestionnaires locatifs. Vous contribuez à la constitution des contrats de location et annexes (baux loi 89, Code Civil ou de Contrats de Mise à Disposition) veillez à leur mise à jour en GED (outil interne gestion électronique des données). Vous gérez également le traitement des impayés courants ainsi que la gestion des congés jusqu'à l'établissement des comptes locataires.

Vous participez à la qualité de service et à la satisfaction clients dans le respect des délais de traitement des réclamations locatives courantes.

Concernant la gestion des charges, vous prenez part au contrôle et à la mise en oeuvre des opérations nécessaires pour une facturation précise des charges locatives, incluant la régularisation annuelle. Vous contribuez à l'analyse des écarts entre les dépenses réelles et les budgets prévisionnels et êtes amené à préparer les documents nécessaires afin de permettre aux gestionnaires locatifs de répondre aux questions des clients sur les charges récupérables.

Enfin, vous participez aussi à la gestion des baux commerciaux et professionnels, aux indexations de loyers ainsi qu'aux renouvellements et gérez les réclamations locatives courantes liées à ces contrats.