Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, OROL Cyber Solutions recherche un.e Technicien.ne Informatique. En tant que Technicien.ne Informatique, vous aurez pour mission d'assurer le support technique aux utilisateurs, maintenir le parc informatique, et participer à l'amélioration des infrastructures IT de nos clients.
Vos principales missions consisteront à :
A. Support utilisateurs
- Répondre aux demandes d'assistance (téléphone, email, ticketing) pour résoudre les problèmes matériels, logiciels ou réseau.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents
- Gérer les tickets via un outil dédié.
- Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
B. Maintenance du parc informatique
- Installer, configurer et déployer les postes de travail.
- Assurer les mises à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels.
- Participer au renouvellement des équipements.
C. Administration de base
- Créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365).
- Vérifier et restaurer les sauvegardes si nécessaire.
- Surveiller les alertes système et réseau basiques.
D. Sécurité informatique
- Appliquer les politiques de sécurité (mots de passe, accès, sauvegardes).
- Sensibiliser les utilisateurs aux risques (phishing, malware).
- Rédiger des procédures et des guides utilisateurs.
- Se tenir informé des évolutions technologiques.
Le profil recherché
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Bienvenue chez Orol Cyber Solutions
La carte
7 Rue Pierre Latécoère
18000 Bourges
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 207NSJC
