Les missions du poste
Le poste:
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Collaborateur(trice) d'Agence en Assurances H/F.
Il s'agit d'un poste polyvalent et structuré, combinant une mission de gestion et de suivi client, en appui d'un conseiller clientèle sur un secteur dédié, et une participation active au développement commercial de l'agence, exercée de manière collective avec l'équipe Back-Office, notamment auprès des professionnels paramédicaux de Montpellier et de son agglomération.
Toute activité commerciale est rémunérée et déplafonnée garantissant visibilité et équité.
Particularité du poste :
Vous serez en collaboration avec le chargé des Futurs Praticiens (étudiants, internes), ainsi vous devrez participer aux événements extérieurs liés, ces événements peuvent se tenir en dehors des horaires d'ouverture de l'Agence.
Vos missions:
En binôme avec un conseiller clientèle et au sein de l'équipe :
- Accueillir et traiter les demandes par téléphone, en présentiel, par mail et par courrier
- Analyser les besoins, orienter les clients et apporter des réponses adaptées
- Assurer la gestion administrative des dossiers (relances clients, impayés, justificatifs)
- Assurer l'intermédiation entre la compagnie et les clients dans le cadre de la gestion des sinistres
- Assister les Agents Généraux et les chargés de clientèle
- Contribuer au développement commercial de l'agence
- Participer à la vente de produits d'assurances dans un cadre accompagné et sécurisé
Votre profil:
- Formation Bac +2 minimum
- Compétences en assurances obligatoires
- Appétence pour la relation commerciale
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et fiabilité
- Bonne élocution, présentation soignée et aisance téléphonique
Conditions et avantages:
- CDI, poste à pourvoir rapidement
- Rémunération fixe annuelle à partir de 24 000 € brut
- Rémunération variable sous forme de commissions sur les ventes déplafonnée
- Tickets restaurant
- PEE
- Un RTT par mois
- Télétravail possible selon l'organisation du service
- Formation interne et accompagnement à la prise de poste
Poste basé à Montpellier, quartier du Millénaire.
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h45 à 17h30.
Le profil recherché
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Guilvard Mennesson Tikhonov
Nous accompagnons nos clients dans la protection de leur activité professionnelle et de leur vie privée à travers une offre complète de solutions : RCP, Prévoyance, Santé, Multirisques, Auto, Habitation, ainsi que des produits d'épargne (Retraite Madelin, Assurance-Vie, PER).
Notre agence de Montpellier s'appuie sur une équipe à taille humaine, composée d'une dizaine de collaborateurs et de trois Agents Généraux, animée par des valeurs de proximité, d'expertise et de travail collectif.
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 207MNTB
