Les missions du poste
Premier contact de l'entreprise, vous êtes la personne qui donne le ton dès l'arrivée des visiteurs et des collaborateurs.
Au sein d'une entreprise partenaire de l'Institut des Métiers Network, basée à Bègles, vous préparez un titre professionnel de niveau IV tout en occupant un poste essentiel à la vie quotidienne du site.
Vous travaillez en lien direct avec l'équipe administrative et les différents services internes. Le poste combine accueil physique, gestion des appels et appui administratif. Les journées sont rythmées par les échanges, la polyvalence et la rigueur organisationnelle.
Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :
- Accueillir les visiteurs et les orienter selon leur demande
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer la transmission des messages
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Mettre à jour les registres et plannings d'accueil
- Assister l'équipe administrative sur la gestion documentaire
- Contribuer à la mise à jour des supports d'information internes
- Assurer la bonne présentation et le bon fonctionnement de l'espace d'accueil
Le poste demande une réelle aisance relationnelle, une bonne capacité d'adaptation et un sens du service affirmé. Vous représentez l'image de l'entreprise et participez activement à la qualité de son accueil au quotidien.
Le profil recherché
Vous aimez le contact et savez créer un climat de confiance avec les visiteurs et les collaborateurs. Votre rigueur et votre sens de la discrétion vous permettent de traiter des informations variées avec soin.
Les compétences recherchées sont :
- Maîtrise de la communication orale et écrite
- Bonne expression téléphonique et capacité d'écoute
- Connaissance des outils bureautiques courants (Word, Excel, messagerie)
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Présentation soignée et attitude professionnelle
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément
Une première expérience dans l'accueil, le secrétariat ou l'assistanat est un atout. Le poste permet de développer des compétences solides tout en validant une certification reconnue.
Se former en alternance chez Institut des Métiers Network - Bordeaux
Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Bègles
OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III au niveau VI dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.
Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.
Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.
Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 4019455/28604470 FECD/33B
