Les missions du poste
Tu interviens sur l'exploitation, la fiabilité, la sécurité et l'évolution d'une infrastructure Citrix dans un contexte MCO/MCS. Tu collabores étroitement avec les équipes Build & Run pour garantir un haut niveau de disponibilité et de performance des services.
Tes missions au quotidien :
- Tu assures le bon fonctionnement des services Citrix et surveilles la disponibilité globale de la plateforme
- Tu vérifies et maintiens la redondance et la haute disponibilité des composants critiques (Controllers, StoreFront, bases de données, NetScaler)
- Tu contrôles, testes et fiabilises les stratégies de sauvegarde et de restauration
- Tu maintiens la CMDB à jour et alignée avec l'architecture réelle
- Tu évalues, améliores et exploites les outils de supervision et de monitoring
- Tu t'assures de la conformité de l'architecture avec les bonnes pratiques éditeur
- Tu rédiges et mets à jour la documentation d'exploitation (MCO/MCS)
Sécurité & fiabilité :
- Tu sécurises la plateforme (configuration NetScaler, authentification, certificats, gestion des accès et des droits)
- Tu appliques les correctifs de sécurité et veilles au respect des politiques internes
- Tu mets en place et suis des alertes pour détecter tout comportement anormal
Performance & expérience utilisateur :
- Tu analyses les performances globales (CPU, RAM, stockage, I/O, bande passante)
- Tu optimises les temps de connexion et la stabilité des sessions VDI/VDA
- Tu suis l'expérience utilisateur et analyses les incidents de latence ou de déconnexion
- Tu exploites les logs systèmes, applicatifs et infrastructures (réseau, stockage)
Gestion & évolution :
- Tu gères les incidents et les changements via le suivi de tickets
- Tu contribues aux évolutions de l'infrastructure Citrix en mode projet (build)
Le profil recherché
Compétences techniques attendues :
Environnement Citrix :
- Citrix Virtual Apps & Desktops
- Controllers, StoreFront, VDA
- NetScaler (ADC)
SRE / Exploitation :
- Supervision & monitoring
- Haute disponibilité, PRA, sauvegardes
- Gestion des incidents et des changements
- CMDB / ITSM
Infrastructure :
- Windows Server
- Réseaux (latence, bande passante)
- Stockage
- Sécurité des infrastructures (authentification, certificats, patch management)
Bienvenue chez TOHTEM
Le groupe TOHTEM est la convergence des métiers du design, de l'ingénierie mécanique et informatique. Depuis 20 ans, le groupe met au coeur de sa politique l'innovation comme un élément central de sa stratégie.
Acteur reconnu sur le marché de l'ingénierie de produits innovants, TOHTEM , déploie une approche innovante aussi pour son modèle de management. Ainsi, qu'ils soient impliqués sur des projets au sein de notre bureau d'études ou chez nos clients, en tant que consultants, nos collaborateurs(trices) sont partie intégrante de notre projet d'entreprise.
S'inscrivant dans une dynamique de croissance et de diversification, TOHTEM recrute des hommes et des femmes prêts à relever des nouveaux défis dans le respect de nos valeurs.
Rejoins une société où il fait bon travailler, labellisée pour 3 années consécutives Happy at Work, et qui pratique l'actionnariat salarié.
Rejoindre Tohtem, c'est bien plus que ça...
Vous trouverez chez nous :
- Une entreprise avec des moments de convivialité entre collègues (after-work, soirées d'agence...)
- Un management de proximité grâce à un accompagnement personnalisé (formations, certifications...)
- Des avantages, cartes tickets restaurants, la mise en place des indemnités kilométriques vélo, des tarifs préférentiels (loisirs, sorties, bon d'achat...), ou encore la possibilité d'obtenir des chèques vacances...
- La présence d'un accord télétravail,
- Des valeurs environnementales, avec la mise en place d'une politique RSE...
Envie de rejoindre la tribu Tohtem ? N'hésitez pas envoyer votre candidature !
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 4019430/28604380 ISC/31T
