Accompagner et Informer les Usagers à la Sous-Préfecture de Soissons H/F

Préfecture de l'Aisne

En quelques mots...

Le/la volontaire remplira sa mission d'accompagnement des usagers dans les services de la sous-préfecture de Soissons (Maison France Service)

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le/la volontaire en service civique participera aux activités d'accueil de la sous-préfecture et sera ainsi amené(e) à garantir la qualité du service rendu aux usagers (information, orientation pour l'accueil physique) et respecter les procédures.

Actions

Accueillir les usagers et les diriger vers le bon interlocuteur

Accueillir les usagers éloignés du numérique pour des raisons technologiques, géographiques ou culturelles

Accompagner l'usager dans ses démarches de téléprocédures : cartes nationales d'identité, passeports, permis de conduire et certificats d'immatriculation

Vérifier la complétude des dossiers et accompagner l'usager dans sa demande en ligne.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Préfecture de l'Aisne

Préfecture de l'Aisne et/ou sous-préfectures

Localisation de la mission

Sous-préfecture de Soissons
2 Rue Saint Jean 02200 Soissons

Mon contact

Bryan DO CARMO FERREIRA
Secrétaire général de la sous-préfecture de Soissons

Annonce n°M260007334