Les missions du poste
Rattaché à la Responsable Qualité, vous jouez un rôle clé dans le déploiement, l'animation et l'amélioration du Système Qualité, en interaction avec les équipes Opérations, Supports et les sites internationaux.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Structurer et capitaliser le savoir-faire : cartographier les processus et risques, coécrire avec les métiers les bonnes pratiques et assurer leur mise à jour dans la GED,
- Contrôler et surveiller l'application des bonnes pratiques : déployer des programmes d'audits, analyser les écarts et suivre les plans d'actions,
- Animer la démarche qualité et l'amélioration continue : conduire des groupes de travail pluridisciplinaires, former et accompagner les relais qualité et managers de proximité, contribuer aux contenus de formation et à la communication interne,
- Piloter les outils et indicateurs qualité : administrer la GED, déployer tableaux de bord et rapports d'activité,
- Garantir la gouvernance et la conformité : s'assurer du respect du cadre de gouvernance (revues de risques, plan d'audit).
Le profil recherché
Vous êtes capable de structurer des référentiels, piloter des audits et accompagner le changement.
Vous maîtrisez les méthodes qualité : audits internes, Ishikawa, 5 Pourquoi, AMDEC, PDCA.
Un anglais professionnel est nécessaire pour ce poste.
Quelques déplacements ponctuels sur les magasins ou les plateformes logistiques Françaises.
Qualités attendues : aisance relationnelle, pédagogie, rigueur, autonomie, force de proposition et goût pour le terrain.
Poste à pourvoir en CDI - 39H / semaine
Rémunération en fonction du profil et des compétences
Autres avantages :
- Conciergerie,
- Plateforme d'avantages salariés avec des réductions produits,
- Crèche d'entreprise,
- Garage interne : Faites entretenir ou réparer votre véhicule à des tarifs préférentiels,
- Cours de sport sur les horaires du midi,
- Carte réduction dans les magasins du Groupe
L'entreprise
Publiée le 28/04/2026 - Réf : JO-0215674
