Les missions du poste

Au sein de la DSI, vous intégrez une équipe support et contribuez à garantir un système d'information sécurisé, disponible, fiable et adapté aux besoins de l'ensemble des établissements Exail.

Vous serez amené à travailler sur les activités suivantes :

Configuration et déploiement de poste client
Support aux utilisateurs et gestion des incident via JIRA
Contribution à la modernisation des outils et méthodes de travail
Participation à l'amélioration de la sécurité informatique (gestion des accès, bonnes pratiques, outils Microsoft)

Les compétences techniques :

Utilisation de l'environnement Microsoft 365
Suivi des tickets via JIRA.
Gestion des appareils et politiques via Microsoft Intune
Connaissance des réseaux : VLAN, LAN, WAN.
Maîtrise du système d'exploitation Windows 11.
Connaissance des systèmes Serveurs Windows Server 2022.
Usage de Microsoft Entra ID.
Automatisation de tâches via Powershell
Configuration et support des smartphones sous android.
Anglais technique (lecture de documentation, compréhension des environnements IT)

Serait un plus :

Utilisation de l'outil PowerShell et Linux.

Le profil recherché

Issu d'une formation Bac +3 type BUT informatique, réseaux et télécommunications/BUT Informatique, parcours Administration, gestion et exploitation des données ...

Vous êtes une personne orientée satisfaction client et pilotez votre activité par l'objectif.

Disposant d'un bon relationnel, vous avez une forte curiosité technique et êtes reconnu comme étant une personne autonome.