Les missions du poste

Le conseiller du Pôle Adhésions Collectives & droits a pour mission principale :
- D'accompagner, conseiller les nouveaux clients Entreprises pour la mise en place de leurs
contrats collectifs santé et prévoyance assurant ainsi l'ouverture des droits pour tous les
bénéficiaires concernés.
- D'être le garant des droits gratuits et cotisés des bénéficiaires tout au long de la vie du contrat
- De guider également l'entreprise dans le paramétrage et l'envoi de sa première DSN
- D'anticiper et gérer efficacement ce moment de vie clé pour renforcer durablement la relation
Par ailleurs, le conseiller contribuera au Service Client en dehors du Pôle sur des activités restant à préciser.

Le profil recherché

Vous avez une réelle appétence pour la relation client et vous savez vous adapter aux besoins et exigences spécifiques des clients Entreprises
- Vous possédez le sens de l'engagement et avez à coeur de satisfaire le client
- Vous avez une bonne maîtrise de l'expression orale et écrite
- Vous avez de l'appétence pour l'instruction et la gestion des dossiers et possédez des
connaissances et/ou une expérience sur les produits, processus cités ci-dessus.
- Vous appréciez le travail en équipe

Les avantages

13e mois
Prime de vacances
Intéressement
Mobilité interne
Flexibilité des horaires
RTT
CET
Compensation télétravail
Mesures d'accompagnement à la parentalité
Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise
Mutuelle et prévoyance
Réduction sur nos offres de Vacances

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement pour un premier échange
Entretien avec le manager pour aborder les aspects opérationnels du poste
Entretien de finalisation avec le chargé de recrutement : politique RH, rémunération…