Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale de Lyon recherche son futur Conseiller Gestion Entreprises H/F. CDD à pourvoir dès septembre 2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.
Située au coeur de notre relation clients, votre mission consistera à informer et conseiller les entreprises clientes sur la gestion de leur dossier.
Notre direction régionale regroupe une centaine de collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, prévoyance et assurance.
Au sein du service client entreprises vous intégrez une équipe de 25 collaborateurs.
Leur mission est d'informer et conseiller les entreprises clientes sur la gestion de leur dossier et en assurer le traitement et le suivi dans le respect du cadre réglementaire et des circuits de PRO BTP.
En tant que Conseiller Gestion Entreprises, votre quotidien sera :
- Etre le premier point de contact des entreprises en assurant le traitement des appels, courriers et e-mails entrants, avec un sens du service client ;
- Accompagner les entreprises au quotidien en répondant à leurs demandes de premier niveau avec réactivité et professionnalisme;
- Gérer les évolutions administratives (changement d'adresse, modification de statut, cessation d'activité);
- Contribuer au développement de l'activité en identifiant des opportunités commerciales et en orientant les prospects vers les équipes dédiées.
Le profil recherché
Vos atouts pour réussir :
- Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ;
- Vous possédez une aisance relationnelle ainsi qu'une bonne maîtrise de l'expression écrite ;
- Vous avez une bonne pratique de la télégestion et de bonnes connaissances en micro-informatique ;
- Votre sens de l'organisation, votre esprit rigoureux et synthétique vous permettent de gérer l'ensemble des dossiers qui vous sont confiés;
- Vous êtes en Reconversion professionnelle.
Infos complémentaires
Vos avantages et votre rémunération :
- 2100 euros bruts mensuels ;
- Fixation d'un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence ;
- Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60% ;
- Flexibilité du travail : horaires variables ;
- Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès ;
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%.
Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé aux métiers de assurance/prévoyance/santé.
Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :
1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel
Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement pour un premier échange
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Entretien avec le manager pour aborder les aspects opérationnels du poste
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Entretien de finalisation avec le chargé de recrutement : politique RH, rémunération…
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PRO BTP en images
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 2026-5074
