Les missions du poste
Pacifica, notre entité d'assurances gestion de sinistres non-vie basée à Strasbourg, recherche un(e) Assistant(e) Administratif en CDD.
Vous avez envie de rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Alors rejoignez-nous !
Les missions suivantes devraient vous intéresser :
Secrétariat et logistique :
- Gérer les appels téléphoniques : accueil téléphonique standard, traitement des appels de premier niveau et répartition des autres appels vers les assistants concernés ;
- Prendre en charge la gestion du courrier ;
- Assurer le secrétariat de l'unité de gestion de sinistres (gestion des tickets restaurant, congés, déplacements des collaborateurs, archivage et classement) ;
- Etablir les plannings horaires des assistants sinistres ;
- Etablir les statistiques, les tableaux de bord et les suivis d'activité hebdomadaires et mensuels à destination du Responsable du CRGS ;
- Saisir les fiches d'ordonnancement et suivre le budget de fonctionnement du CRGS ;
- Assurer le suivi des stocks de fournitures de bureau ;
- Accueillir et diriger les visiteurs ;
Assister le responsable sur le suivi logistique du site (prestataires extérieurs, prestation ménage).
Informatique et téléphonie :
- Aider les assistants pour tous les problèmes fonctionnels (téléphonie, ordinateur) ;
- Gérer la console téléphonique (messagerie vocale, renvoi, affectation et statistique).
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux. Alors prenez part à l'aventure !
AVANTAGES ET REMUNERATION
Parmi vos avantages à ce poste :
- 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT, au prorata de votre présence.
- Rémunération fixe brute à partir de 26 000 euros.
- Mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %.
- Epargne retraite supplémentaire, compte épargne temps.
- Avantages bancaires, avantages CSE.
- Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.
- Tickets restaurant de 12 € par jour effectif de travail, pris en charge à 60 %.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.
Le profil recherché
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Non cadre
Niveau d'étude minimum : Bac
Formation / Spécialisation :
Polyvalent(e) et autonome, vous savez prendre des initiatives.
Vous êtes également reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité et votre
adaptabilité.
Votre bon sens relationnel et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos
missions.Chez nous, l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et
la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Outils informatiques :
La maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) est indispensable.
Les avantages
- Matériel de qualité
- Aménagement des locaux
- Parking gratuit à proximité
- Bonne mutuelle
- Avantages bancaires
- Intéressement ou participation
- Flexibilité des horaires
- Télétravail selon entité
- RTT
- Organisation de conférence & workshops
- Espaces calmes
- Enquête d'engagement annuelle
- Dispositif en faveur des salariés aidants
- Assistante sociale
- Actions de prévention santé
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
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Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
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Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
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Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
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Crédit Agricole Assurances en images
La carte
1 Avenue de l'Europe
67300 Schiltigheim
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 2026-112037