Les missions du poste
Description de l'entreprise
Entreprise de proximité spécialisé dans la construction et la rénovation. Structure à taille humaine, reconnue pour la qualité de son service client et la réactivité de son équipe.
Missions
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion de l'agenda et prise de RDV atelier
- Suivi SAV et gestion des réclamations
- Facturation, devis et encaissement
- Prise en charge et restitution des véhicules
- Commande et suivi des pièces détachées
- Suivi des dossiers clients (CRM)
- Relances clients (CT, entretien périodique)
Le profil recherché
Profil recherché
- Étudiant(e) en BTS GPME, en recherche d'une entreprise partenaire
- Excellent sens du relationnel et aisance téléphonique
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- À l'aise avec les outils bureautiques
- Intérêt pour le secteur du BTP apprécié
Se former en alternance chez Lodima Ouest Lanester
Le centre de formation :
Lodima Ouest, CFA spécialiste des formations exclusivement en alternance de Bac à Bac +5 dans le secteur du commerce, le développement commercial et l'administratif. Intégrer notre école, c'est profiter de 30 ans d'expérience dans le domaine de la formation. Nous vous accompagnons dès votre inscription afin de vous mettre en relation avec notre réseau d'entreprises partenaires. Vous êtes assuré d'intégrer en contrat d'alternance une école à dimension humaine et un savoir-faire pédagogique.
Désormais dans nos nouveaux locaux de 1200 M2 avec terrasse couverte et de nombreuses places de Parking au parc du Technellys à LANESTER.
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 4016735/28594044 ADGPA/56L