Responsable d'Exploitation H/F

Manpower

Vous aimez le management de proximité et les missions opérationnelles ?
Rejoignez notre client en tant que Responsable d'Exploitation (H/F) dans le secteur du nettoyage industriel et devenez un véritable pilier de l'organisation.
- CDI, 35h du vendredi au lundi
- A Evian-les-Bains
Pilotage & Qualité
- Veiller au respect des engagements contractuels.
- Garantir la qualité des prestations réalisées.
- Mettre en oeuvre une démarche d'amélioration continue.
Relation client
- Entretenir une relation de confiance avec les interlocuteurs.
- Gérer les demandes, réclamations et assurer un suivi régulier.
- Favoriser une communication fluide avec l'ensemble des parties prenantes.
Organisation & Logistique
- Planifier, organiser et optimiser les prestations.
- Superviser les approvisionnements en produits et matériels.
- S'assurer du respect des règles de sécurité et des procédures internes.
Management
- Recruter, former et accompagner les équipes au quotidien : environ 30 personnes réparties en 3 équipes. Vous serez manager de Chef d'équipe.
- Élaborer les plannings, anticiper les remplacements.
- Mobiliser, fédérer et fidéliser les collaborateurs.
Reporting
- Suivre les réalisations, incidents et difficultés éventuelles.
- Communiquer régulièrement les informations à la direction.
Conditions de travail
Rémunération fixe : 38400 euros brut annuel
Primes variables sur objectifs soit un package de rémunération d'environ 42400 euros brut annuel.
Cantine sur place le vendredi et le lundi.
Parlons de vous
- Première expérience réussie sur un poste similaire, de préférence dans un environnement de services.
- Une connaissance des secteurs liés à l'hygiène, au nettoyage, à la maintenance ou à des environnements exigeants est indispensable.
- Manager de terrain, réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d'un sens prononcé du service.
- Organisé(e), disponible et motivé(e) par les missions opérationnelles.
- Aisance informatique (Pack Office) et excellent relationnel.
- Déplacements non réguliers, mais possibles pour participer à des formations.