Les missions du poste

Notre client est un Groupe Industriel

? Vos missions

Rattaché(e) au service commercial, vous assurez le suivi administratif des ventes et êtes l'interface entre les clients, les commerciaux et les services internes.

À ce titre, vos missions principales sont :

- Saisie et suivi des commandes clients
- Vérification des conditions commerciales et des délais de livraison
- Établissement des devis, bons de commande et factures
- Suivi des litiges et gestion des réclamations clients
- Mise à jour des bases de données clients et tableaux de suivi
- Communication avec les clients français et occasionnellement internationaux
- Utilisation de l'anglais à l'oral et/ou à l'écrit pour des échanges simples (mails, documents)

?? Profil recherché

Formation Bac à Bac +2 en administratif, commerce ou gestion
Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
Bases en anglais exigées (niveau A2/B1 souhaité)
Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
Bon relationnel et esprit d'équipe

Le profil recherché

Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation -Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative -

Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle

L'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.