Les missions du poste
Rattaché au Directeur SAV, vous supervisez l'organisation de l'atelier, coordonnez les priorités et assurez la satisfaction des clients.
Vos responsabilités principales :
- Planifier les interventions et ajuster les effectifs selon les besoins
- Suivre la réalisation des réparations et valider les devis
- Contrôler les temps, les coûts et la qualité des prestations
- Former et accompagner les techniciens sur les règles sécurité et procédures qualité
- Gérer les plannings, astreintes, les imprévus et les éventuels problèmes relationnels avec ou entre les collaborateurs
- Gérer les interventions et veiller à leurs rélisations
Vous veillez enfin à maintenir un environnement de travail sûr, propre et conforme aux standards de l'entreprise.
Le profil recherché
- Excellente maîtrise des matériels et interventions techniques
- Gestion rigoureuse des priorités, planning et imprévus
- Capacité à encadrer, motiver et écouter une équipe
- Aisance relationnelle avec les clients et les services internes
Bienvenue chez Groupe Romet
Avec 225 collaborateurs, 20 agences réparties en Pays de la Loire et Centre Val-de-Loire, un chiffre d'affaires de 70 millions d'euros, le GROUPE ROMET s'impose comme acteur majeur du machinisme agricole en Pays de la Loire. Entreprise familiale et privée créée en 1959, le GROUPE ROMET est spécialisé dans la vente et la réparation de machines agricoles et distributeur des marques Massey-Ferguson, Same Deutz Fahr, Merlo, Krone, Amazone, Rolland, Sma, Vaderstad...
Publiée le 27/04/2026 - Réf : 4014328/28582814 CD/49L
