Chargé de Projets Innovation Numérique - Développeur - Concepteur de Solutions Rpa H/F

Service Public

Accompagner services de l'Administration Territoriale de l'État (ATE) et les agents publics de l'Etat vers outils et méthodes de travail numériques sur mesure simplifiant leurs processus ou améliorant la qualité du service public
Accompagner des projets d'innovation et de simplification, en mobilisant des outils numériques:
développement robots RPA (Robotic Process Automation) sur mesure, avec UI Path,
paramétrage outils sur mesure (GRIST),
utilisation outils sur étagère de la DINUM (Démarche Numérique, webinaire de l'État, Tchap, RESANA), ou du Ministère de l'Intérieur (MIRAI).
Contribuer à la mise en oeuvre de simplificathons et d'ateliers usagers pour recueillir des irritants auprès d'usagers et d'agents, des besoins ou cas d'usage.
Concevoir et animer des ateliers de co-conception avec les agents et les administrations, pour faire émerger besoins et cas d'usage (RPA, GRIST, IA, low code...), produire solutions numériques, éventuellement à partir de données publiques, et favoriser leur appropriation par les usagers.
Contribuer à des projets de design de services publics, sur des volets numériques; apporter un regard sur l'inclusion numérique.
Assurer au développement et au déploiement des outils retenus ou développés, en assurant formations et rédaction documentation.
Chercher impact pour usagers/ utilisateurs, par la mesure et l'objectivation de l'efficacité des projets pour réussir leur plaidoyer.
Suivre expérimentations au niveau local (ex: France Travail), dans les autres Laboratoires d'Innovation Territoriaux et y contribuer (développement commun, terrain d'expérimentation, déclinaison locale) si cela répond à besoins locaux.
Promouvoir la culture de l'innovation publique et numérique
Proposer temps d'acculturation et/ou formation (jeux sérieux, guides, webinaires...):
aux outils innovants des administrations, dont les outils IA et GRIST, en lien avec la DINUM (ex. formation aux prompts, usage de l'Assistant IA, cafés IA ou cafés grist, studio low code, etc.).
pour faire monter en compétences les agents publics sur les enjeux de transformation publique et d'inclusion numérique.
Participer aux réseaux d'Ambassadeurs et formateurs IA et GRIST lancés par la DINUM
Participer au collectif des développeurs RPA animé par le Lab'O, le Laboratoire d'Occitanie.
Réaliser veille stratégique (webinaires et événement nationaux) sur outils et méthodes d'innovation numérique.
Participer à diffusion expérimentations réussies au niveau local et national et contribuer au changement d'échelle et à la promotion des solutions numériques développées.