Détail du poste
Vous justifiez d'une première expérience dans le support technique aux utilisateurs, vous connaissez les environnements Microsoft Windows client/serveur, l'architecture matérielle et logicielle des PC et des serveurs et l'administration des réseaux TCP/IP. Le sens du service, l'esprit d'équipe, la rigueur, une bonne capacité d'adaptation et une excellente présentation sont indispensables pour ce poste.
Vous intervenez en atelier, par téléphone, sur site et à distance sur les matériels et les logiciels de nos clients, vous diagnostiquez, proposez et appliquez les procédures et les solutions techniques adaptées, vous renseignez les bases de données d'incidents, vous participez activement aux projets et aux évolutions des parcs informatiques dont nous avons la charge, vous gérez les relations avec les techniciens, les fournisseurs et les partenaires pour rendre le service de qualité que nos clients sont en droits d'attendre.
Votre prise de fonction est prévue au plus tôt. Vous aurez une période d'essai de deux mois renouvelable 2 mois.
Du lundi au jeudi (9h -18h), le vendredi (9h-17h).
Possibilité de télétravail
Permis B exigé
Le profil recherché
Compétences: Informatique,Procédures d'entretien de matériel informatique,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Configurer les équipements réseau et serveurs,Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques,Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques,Dépanner des équipements informatiques,Connaissance Microft Windows (client/serveur),Connaissance des environnements cloud Microsoft
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
La carte
20 Rue Lavoisier
95300 Pontoise
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 207KZXW
