Les missions du poste
Collaborateur Administration Des Ventes- H/F
CDI
Toulouse (31)
Mettez un peu de vous chez nous !
Au sein de Biofinesse, filiale du Groupe Pomona et premier distributeur de produits bio pour les collectivités, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective.
Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à une cantine, une cuisine centrale, un restaurant, ... de toujours mieux nourrir ses clients.
Notre vocation est de promouvoir une alimentation BIO, LOCALE et vertueuse en tous points ! Saine pour le corps, durable pour la planète, équitable pour nos agriculteurs. Et comment on fait ?
Nous avons choisi d'oeuvrer aux côtés des professionnels de la restauration parce qu'on a tous envie de bien manger aussi en dehors de la maison 😊 Alors on aide nos clients à proposer du BIO dès le plus jeune âge dans les cantines scolaires, le midi au RIE, dans nos restaurants, etc...
Depuis quand on fait ça ? ça fait 20 ans ! Grâce à notre équipe de passionnés et notre beau réseau de partenaires fournisseurs, nous sommes devenus une référence sur le marché.
POURQUOI A-T-ON BESOIN DE TOI ?
Aujourd'hui le marché est en pleine croissance et poussé par la Loi Egalim qui demande aux acteurs de la restauration collective d'intégrer 20% de Bio dans leurs menus depuis janvier 2022 !Nous cherchons aujourd'hui quelqu'un avec un fort esprit d'équipe, qui saura faire preuve d'autonome et d'agilité prêt à relever ce beau challenge à nos côtés.
Aujourd'hui, Biofinesse recherche un Collaborateur Administration Des Ventes- H/F.
Et pour ça, on doit pouvoir compter sur toi pour :
TES MISSIONS
1/ Tu gères les ouvertures de compte client 2/ Tu saisis les commandes entrantes et échange avec les clients pour valider une commande cohérente délais/produits
3/ Tu gères le SAV en collaboration avec les services supports & collègues commerciaux
4/ Tu assures les missions administratives liées à l'activité commerciale : Statistiques / FT / etc
Le profil recherché
Compétences interpersonnelles1. Sens du service client :
Être orienté client pour répondre rapidement et efficacement aux besoins et réclamations.
2. Excellentes capacités de communication :
Savoir interagir avec des interlocuteurs variés (clients, commerciaux, logistique) et adapter son langage à chaque situation.
3. Esprit d'équipe :
Collaborer avec d'autres services comme les équipes commerciales, logistiques ou comptables.
Compétences organisationnelles
1. Rigueur et précision :
Gérer les commandes, les délais et les informations clients sans erreurs.
2. Gestion des priorités :
Savoir travailler sous pression et hiérarchiser les tâches, notamment en période de forte activité.
3. Capacité d'adaptation :
Faire face aux imprévus et trouver des solutions rapidement.
Qualités personnelles
1. Proactivité :
Anticiper les besoins et problèmes potentiels pour éviter les retards ou insatisfactions.
2. Résistance au stress :
Rester calme et efficace face aux urgences ou aux clients mécontents.
3. Esprit analytique :
Analyser les données pour identifier des dysfonctionnements et optimiser les processus.
4. Soft skills supplémentaires
Curiosité et volonté d'apprendre pour s'adapter aux évolutions technologiques et commerciales.
Les avantages
- Un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché
- Des valeurs humaines fortes
- La passion du métier et des produits
- La possibilité de donner le meilleur au quotidien
- L’esprit du collectif
- Télétravail (siège)
- Une politique RSE engagée et reconnue (Label « engagé RSE »)
- Une politique d’évolution professionnelle ambitieuse pour nos salariés
- Un groupe en constant développement depuis 110 ans
- Un actionnariat familial stable
- Nos 6 principes d’actions
- L’orientation clients
- Le respect des engagements
- L'esprit de conquête
- La culture des résultats
- La confiance dans les hommes
- La contribution au groupe
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien avec les Ressources Humaines (visio ou sur site)
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Entretien avec le N+1 (Sur site au siège ou en région)
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Entretien avec le N+2 (visio ou sur site)
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Groupe Pomona en images
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 25003 44135731