Alternance - Assistant Qualité H/F Ramsay Santé

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé oeuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au coeur de ses actions.

Situé au Nord de Dijon, l'Hôpital Privé Dijon Bourgogne s'inscrit dans un projet fort : développer l'excellence médicale au service de tous les patients.
Les 288 lits et places de la structure lui permettent de prendre en charge plus de 20 000 patients en ambulatoire et d'accueillir 22 600 patients aux urgences chaque année.
L'établissement MCO dispose d'un plateau technique innovant comprenant 21 salles d'opération, dans lesquelles sont réalisées 34 000 interventions chaque année, d'un service d'urgences mains, d'un pôle Mère-Enfant avec une unité de Pédiatrie & Néonatologie, et d'un Service de Maternité qui accompagne chaque année 1200 naissances.

MISSION

Vous souhaitez évoluer dans le domaine de la qualité ? Notre établissement recherche un(e) Assistant(e) Qualité en alternance pour une durée d'un an à compter de Septembre 2026.

Dans le cadre de la mise en oeuvre de la démarche d'amélioration continue de la Qualité et de la sécurité des soins de notre établissement, et sous la responsabilité du responsable qualité, les missions confiées seront les suivantes :

Assister le responsable qualité dans le pilotage et le management du système qualité et la gestion des risques ;
Participer à la mise à jour des documents liés au système de management de la qualité ;
Participer au développement et à la mise en oeuvre la politique qualité gestion des risques de l'établissement ;
Participer à la préparation et au suivi des démarches de certification (V2020) et des évaluations internes et externes de l'établissement (retro planning, accueil des auditeurs, organisation logistique, ...) ;
Participer à l'organisation, au recueil de données et au traitement des résultats des audits et enquêtes (IQSS, traceur ciblé, patient traceur, parcours patient, observation, ...) ;
Participer à la gestion des évènements indésirables ;
Participer aux actions de sensibilisation et de formation à la qualité et à la gestion des risques.

Connaissances requises :
Formation Bac +4 d'ingénierie de la santé, M1 en cours en qualité/gestion des risques ou en management des organisations sanitaire ;
Excellente connaissance des outils bureautiques : Word, Excel, Powerpoint, mailings ;
Aisance rédactionnelle et de communication ;
Notions en statistiques ;
Connaissance du milieu hospitalier.

Compétences et qualités requises (savoir-faire et savoir-être) :
Sens du travail en équipe ;
Capacité d'initiative, rigueur et dynamisme ;
Sens du relationnel et diplomatie, et capacité à être proche des opérationnels.

Profil

Rémunération selon grille de salaire d'HPDB.

Un parcours d'intégration est organisé pour les nouveaux arrivants.

Avantages :
Mutuelle prise en charge à 50%
Titre de transport pris en charge à 100% ou stationnement gratuit
Crèche d'entreprise
Prime annuelle
Prime d'assiduité
Chèques vacances + chèque cadeaux (CSE)
Intéressement/Participation