Responsable Projet Technique Conception & Déploiement IT H/F Astek

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Dans le cadre de la transformation et de l'expansion de notre réseau de magasins (France & international), nous recherchons un(e) Responsable Projet Technique pour piloter la conception et le déploiement de solutions IT en environnement retail.

Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés aux systèmes magasins, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production et au support.

Votre mission (...si vous l'acceptez !) :

A. Conception et analyse des solutions

• Recueil et analyse des besoins
  
  Collaborer étroitement avec les équipes métier afin de comprendre, analyser et formaliser les besoins (cahier des charges, spécifications fonctionnelles détaillées).
  
• Conception des solutions
  
  Concevoir des architectures et solutions IT robustes, évolutives et adaptées aux contraintes magasins, en lien avec les architectes et experts techniques.
  
• Études de faisabilité
  
  Réaliser les études d'opportunité, d'impact et de faisabilité technique et économique.
  
• Veille technologique
  
  Assurer une veille active sur les innovations IT et les tendances du retail afin de proposer des améliorations continues.
  

B. Pilotage et gestion de projet

• Planification & organisation
  
  Définir la roadmap projet (planning, jalons), dimensionner les ressources (budget, équipes internes/externes).
  
• Coordination
  
  Piloter l'ensemble des parties prenantes : équipes internes, intégrateurs, éditeurs, fournisseurs et sous-traitants.
  
• Suivi & reporting
  
  Assurer le pilotage des projets (coûts, délais, qualité), gérer les risques et incidents.
  
• Gouvernance
  
  Animer les comités de pilotage (COPIL) et les instances projet.
  
• Tests & recette
  
  Définir la stratégie de tests, superviser les recettes techniques et fonctionnelles (UAT) et valider les livrables.
  
• Documentation
  
  Garantir la production des livrables : documentation projet, support, formation, procédures de déploiement.
  

C. Déploiement et mise en production

• Pilotage des déploiements
  
  Planifier, organiser et orchestrer le déploiement des solutions IT en magasin, notamment lors des ouvertures.
  
• Industrialisation
  
  Standardiser et automatiser les afin d'assurer des déploiements homogènes, sécurisés et efficaces à grande échelle.
  
• Conduite du changement
  
  Accompagner les utilisateurs finaux (équipes magasin) : supports de formation, sessions d'accompagnement.
  
• Support post-démarrage
  
  Assurer le support niveau 3 et le suivi en phase de VSR jusqu'au passage en maintenance.
  

D. Périmètre

• Réseau : ~700 points de vente (France & international)
  
• Solutions magasins :
• POS (encaissement & monétique)
  
• Gestion des stocks
  
• Mobilité vendeur
  
• Fidélité client
  
• Digital magasin (pesée, étiquetage électronique, etc.)

Environnements techniques :

• Réseaux WAN / LAN magasins
  
  
• Environnements bureautiques
  
  
• Systèmes Windows & Linux
  
  
• Télécoms, vidéo, sonorisation et services associés