Technicien Support Applicatif SQL - Porto - Télétravail H/F
- Portugal
- CDD
- Télétravail partiel
- 12 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 6 ans (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Et si votre prochain défi technique commençait à Porto, depuis chez vous ?
Vous rejoignez une équipe internationale pour accompagner les utilisateurs francophones d'une plateforme de gestion financière. Vous analysez leurs difficultés, identifiez l'origine des blocages et leur apportez des solutions claires.
Le poste combine support client, analyse de données et résolution de problèmes. Il est réalisé principalement en télétravail depuis la région de Porto, avec une présence ponctuelle sur site.
Un nouveau projet professionnel, plus simple à envisager
- Une formule avec logement meublé pour faciliter votre installation, selon votre éligibilité
- Un accompagnement pour votre arrivée et vos démarches au Portugal
- Une formation initiale aux outils et au fonctionnement de la plateforme
- Une carte repas et une assurance santé privée
- Une équipe internationale, avec le français comme langue de travail auprès des utilisateurs
Votre mission : transformer un blocage en solution
Vous prenez en charge les demandes des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat. Vous analysez les données disponibles, utilisez SQL pour rechercher l'origine du problème et expliquez clairement la solution.
Vous documentez chaque demande et travaillez avec les équipes techniques lorsque la situation demande une analyse plus approfondie.
Ici, votre curiosité technique et votre capacité à rendre les choses simples feront la différence.
Et en dehors du travail ?
Porto offre un nouveau cadre de vie, entre océan, quartiers animés et rythme plus paisible. Vous profitez du télétravail tout en rejoignant une équipe internationale et en développant une expérience technique concrète.
Curieux, mais pas encore certain de vouloir partir ?
C'est justement le bon moment pour en parler. Envoyez votre candidature : Hira Talent vous présente le poste, les avantages et les conditions d'installation. Vous pourrez poser toutes vos questions avant de décider.
Votre prochaine étape, c'est une candidature. Pas encore un billet d'avion.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Maitrise MySQL (obligatoire)
- Niveau d'anglais B2 (obligatoire)
- Connaissance des environnements informatiques et applicatifs
- Maîtrise de MS Office, Slack et Postman
- Compétences en résolution de problèmes et en dépannage
- Capacité à gérer efficacement les tickets de support
- Excellent sens du service client et de la communication
- Esprit d'équipe, rigueur et autonomie
Rejoignez-nous pour une carrière enrichissante à Porto, une ville où il fait bon vivre et travailler !
L'entreprise
Hira Talent accompagne les professionnels francophones vers de nouvelles opportunités auprès d'entreprises internationales en Europe.
Notre équipe vous aide à comprendre le poste, à préparer votre projet de mobilité et à avancer sereinement à chaque étape du recrutement.
Découvrez les opportunités Hira Talent : www.hiratalent.eu
Infos complémentaires
Votre prochaine aventure professionnelle pourrait commencer à Porto.
Profitez d'un poste technique principalement en télétravail, au sein d'une équipe internationale, avec une formule de logement meublé pouvant faciliter votre installation selon votre éligibilité.
Envie d'en savoir plus ? Candidatez et échangez avec Hira Talent sur le poste, les avantages et votre projet de vie au Portugal.
Publiée le 25/08/2026 - Réf : 3764542/28557838 CCPP/F