Détail du poste
Votre rôle sera de :
Offrir un accueil unique à nos clients
Fournir spontanément des informations sur les produits et services du magasin
Effectuer les encaissements avec rapidité et précision afin de garantir des paiements sans accroc
Promouvoir le programme de fidélité et s'assurer de sa bonne utilisation par les clients (fidélité, paiement, cadeaux)
Assurer la gestion des échanges et remboursements dans le respect de la politique de l'enseigne et de la satisfaction client
Le tout avec passion !
Nous aimerions vous rencontrer si :
Vous êtes orienté client
Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.
Vous visez les résultats
Vous aimez relever des défis impactants pour le business.
Vous savez vous adapter aux situations:
Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.
ATTENTION : Nous proposons un contrat en CDD en temps partiel
ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE :
Une prise en charge avantageuse de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 80%
Une remise sur vos achats
Une rémunération variable attractive
Un parcours de carrière dynamique et diversifié ( des postes pourvus en interne en 2024)
Envie de vous projeter sur le long terme ?
De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein des Galeries Lafayette et des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Bazarchic, Louis Pion, Citynove, Mauboussin...). Rendez-vous sur notre site carrière pour découvrir l'intégralité de nos offres :
📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté(e) par nos dénicheurs de talents.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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1er échange téléphonique avec la team RH
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Entretien recruteur : Démontrez vos compétences, découvrez le poste et l'entreprise !
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Entretien N+1 : Discutez des missions, de l'équipe et de l'environnement de travail.
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Entretien N+2 : Vision, enjeux stratégiques, objectifs à long terme de l'entreprise.
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Galeries Lafayette en images
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 7633574