Les missions du poste

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur de la retraite.

Dans un environnement exigeant et au coeur du traitement des droits sociaux, vous interviendrez dans le périmètre traitement des dossiers Décès succession & Réversion.

Vous assurez une gestion rigoureuse, fiable et qualitative des dossiers, en garantissant le respect des procédures et des délais réglementaires.

Activité Succession

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Prendre en charge les appels entrants et accompagner les assurés

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Enregistrer les décès, gérer les radiations et assurer le suivi administratif

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Envoyer les formulaires nécessaires à l'ouverture des droits

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Gérer les courriers spécifiques (CDO, tutelles...)

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Étudier et traiter les dossiers des cotisants et allocataires

Activité Réversion

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Accueillir et conseiller les assurés par téléphone

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Vérifier la complétude des dossiers et effectuer les relances

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Gérer le processus de liquidation des droits à la réversion

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Assurer l'envoi des notifications de droits

Activités transverses

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Classement et gestion documentaire

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Suivi d'activité et production de statistiques

CDD jusqu'au 31/08/2026 avec possibilité de renouvellement Horaires : 9h00 - 17h00 - Poste en présentiel uniquement (pas de télétravail) Rémunération Selon profil et expériences Avantages 1/ Remboursement du titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50 %, 2/ Tickets restaurants dématérialisés 3/ Mutuelle d'entreprise

Le profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine Retraite (liquidation, prestations, cotisations...) selon le périmètre visé. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité analytique et votre aisance avec les outils de gestion. Vous faites preuve d'autonomie, de sens du service et d'une excellente capacité d'adaptation.