Les missions du poste
Afin de renforcer notre pôle SI Métier comptabilité, nous recherchons un(e) Comptable Chargé(e) du Support utilisateurs.
#ChezFITECO SI Métier comptabilité, tu fais partie d'une équipe dynamique de 15 personnes, portée par des collaborateurs qui t'accompagnent et t'impliquent dans chaque projet. Ta contribution est précieuse pour la réussite collective !
En étroite collaboration avec la direction de la transformation digitale, tu seras l'interlocuteur privilégié des collaborateurs du groupe pour les accompagner et faciliter leur travail au quotidien.
Tes missions seront les suivantes :
- Assurer le support fonctionnel et technique : traiter les demandes d'assistance, proposer des solutions adaptées et assurer la satisfaction des collaborateurs.
- Garantir la fiabilité et la conformité des outils : veiller aux paramétrages, installations et mises à jour des logiciels.
- Accompagner les utilisateurs : guider, documenter et rendre accessible les bonnes pratiques.
- Contribuer à l'amélioration continue : identifier les difficultés et être force de proposition pour optimiser nos process et outils.
Tes avantages
Chez nous, chaque jour est une opportunité d'apprendre, de grandir et d'être au coeur des projets d'innovation technologique. Voici ce que nous cultivons pour ton épanouissement professionnel et personnel :
🌟 Un parcours d'intégration sur mesure ! Dès ton arrivée, tu seras guidé par l'équipe SI Métier compta pour prendre en main ton poste, pour développer tes compétences et rester à la pointe de ton domaine.
🏢 Des locaux modernes à Laval et une ambiance conviviale.
🏠 Le télétravail au bénéfice de tous : parce que nous croyons en l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, nous t'offrons la flexibilité d'une journée de télétravail par semaine. Travaille de chez toi avec confort.
🎁 Des avantages sociaux : profites de chèques CSE pour agrémenter ton quotidien et d'une prime de participation qui récompense ton implication et ta performance. Nous valorisons ta contribution et souhaitons te le montrer de manière tangible.
Le profil recherché
- Formation en comptabilité-gestion (Bac +2 minimum)
- Compréhension des flux de données (imports/exports, interfaces)
- Tu justifies d'une première expérience professionnelle réussie en comptabilité, idéalement en cabinet d'expertise comptable
Savoirs et savoir-faire
- Bonne maitrise de l'environnement digital
- Capacité à analyser et diagnostiquer les incidents utilisateurs
- Capacité à faire le lien entre métier comptable et informatique
Savoir-être professionnels
- Sens du service utilisateur et de la satisfaction client
- Pédagogie et capacité à vulgariser les notions techniques et comptables
- Écoute, patience et diplomatie
- Esprit d'équipe
- Réactivité et adaptabilité
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste transverse au coeur de l'activité du cabinet
- Un rôle clé pour faciliter le travail des équipes comptables
- Un environnement collaboratif et en constante évolution
#ChezFITECO, chaque matin, au réveil, faites des étincelles !
Ref: zl8zom9zeq
Les avantages
- Des chèques cadeaux de 180 € avec des enseignes partenaires
- Télétravail 1j/semaine pour un bon équilibre vie pro/perso
- Une prime de participation qui récompense votre implication
- Onboarding et parcours d’intégration sur mesure
- Des teams buildings pour renforcer la cohésion d'équipe
- Des formations régulières pour favoriser votre montée en compétences
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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J+1 : vous postulez à une offre FITECO
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J+2 : le service recrutement FITECO examine votre candidature avec attention
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J+3 : si votre candidature est retenue, on vous contacte pour un 1er échange téléphonique
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J+14 : vous poursuivez par un entretien avec l'associé du site FITECO
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J+16 : vous avez un retour sur l'entretien effectué
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J+21 : si votre candidature est retenue, vous recevez une promesse d'embauche
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FITECO en images
Publiée le 23/04/2026 - Réf : zl8zom9zeq
