Détail du poste
La scène nationale propose une programmation culturelle riche d'octobre à juin, attirant chaque année plusieurs milliers de spectateurs. L'équipe d'accueil joue un rôle essentiel dans la qualité de l'expérience du public et le bon déroulement des représentations.
Vos missions
Sous la coordination de la Responsable d'accueil et en lien avec le cadre de service, vous assurez l'accueil et le contrôle des spectateurs.
- Avant le spectacle :
Préparer les supports d'accueil (feuilles de salle)
Participer au briefing d'équipe
Accueillir, informer et orienter les spectateurs
Distribuer les programmes de salle
- Pendant le spectacle :
Contrôler les billets à l'aide d'une scannette
Vérifier l'orientation des spectateurs selon leur placement
Gérer les flux d'entrée et les retardataires
Assurer la sécurité et la fluidité des accès
-Après le spectacle :
Accompagner la sortie du public
Assurer une présence selon le poste occupé (contrôle ou hall).
- Missions complémentaires :
Participation possible à l'accueil global : aide au bar, restauration ou logistique événementielle.
- Conditions d'exercice
Prise de poste 1h30 avant chaque représentation
Tenue exigée : noire, avec badge et lampe
Disponibilité obligatoire sur toutes les dates de représentation.
-Profil recherché
Intérêt pour le spectacle vivant
Ponctualité et fiabilité
Sens de l'accueil et du service
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Réactivité et capacité d'adaptation
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion de salles de spectacles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 23/04/2026 - Réf : 207JMHR