Les missions du poste

AFTEC, école de management et de commerce qui propose des formations du BTS au Bac +5, avec un accent sur la professionnalisation et l'alternance, composée de 5 campus en Normandie, Bretagne et Pays de la Loire.

Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires dans le secteur de la formation continue pour adultes, dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel, un Conseiller de Vente (H/F).

Vous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage un BTS (Titre certifié de niveau 5 - Bac +2 reconnu par l'Etat et validant 120 crédits ECTS).

Missions:

Prendre en charge les appels entrants et sortants ;
Assurer le suivi et le bon déroulement de ces appels ;
Assurer une communication efficace avec l'ensemble des interlocuteurs;
Assister et faire l'interface avec des salariés et de promouvoir l'Épargne Salariale et les produits liés à la retraite, par téléphone.

Etapes du processus de recrutement:
Prise de contact par Gwendoline, chargée de recrutement;
Entretien avec la conseillère de formation, Solenn;
Préqualification par l'école avant transmission de la candidature;
Entretien d'embauche par l'entreprise.

Le profil recherché

Titulaire d'un baccalauréat.

Répondre aux demandes du client en lui offrant un service personnalisé. La satisfaction client est ta priorité ;
Atteindre les objectifs et te dépasser pour gagner les challenges individuels et collectifs au sein de la boutique ;
Assurer le suivi de la relation client ;
Contribuer au développement du chiffre d'affaires en répondant avec efficacité aux attentes du client ;
Assurer la bonne tenue de la boutique ;
Gestion des stocks ;
Agencer la surface de vente et disposer nos produits selon les directives de la société.