Les missions du poste
Le service social municipal s'inscrit au sein de la direction des solidarités et du développement social local. Il est organisé autour d'un site central et de plusieurs antennes déconcentrées pour être au plus proche des habitants et des partenaires.
Le service social intervient dans le cadre d'une offre généraliste et multidimensionnelle. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, l'apprenti.e assistant.e de service social assure l'accueil et l'accompagnement des usagers en s'appuyant sur les collaborations internes et les partenaires spécialisés avec lesquels il/elle interagit. Le travail social repose sur le principe de la contractualisation avec l'usager afin de leur rendre acteur dans la résolution de ses difficultés sociales.
Missions principales
- Accueillir, informer et orienter les usagers
- Evaluer les situations sociales et les besoins
- Accompagner les usagers confrontés à des difficultés sociales entravant leur autonomie et travailler à la levée des freins sociaux (logement, droits, budget, emploi, santé, questions éducatives et protection de l'enfance, insertion socio-professionnelle)
- Suivre les dossiers et mettre à jour les informations dans le logiciel NOVA
Le profil recherché
Compétences requises
Techniques (connaissances):
- Connaissance de la législation sociale
- Bonne connaissance des partenaires du champ social
- Maîtrise des outils bureautiques
Relationnelles/ Savoir-faire comportemental:
- Capacités à travailler en équipe et en partenariat
- Respect du secret professionnel
- Maîtrise des techniques d'entretiens
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
EC22135
Bienvenue chez Ville de Saint-Denis
Accessible par un réseau dense de transports (métro, tramway, RER, bus), Saint-Denis Pierrefitte s'appuie sur une richesse culturelle unique, plus de 130 nationalités, un tissu associatif dynamique et des valeurs fortes de solidarité et d'innovation publique.
Près de 4 000 agents oeuvrent chaque jour au service des habitantes et des habitants dans un environnement stimulant, engagé et en constante évolution.
Publiée le 23/05/2026 - Réf : f719322eb1a99ecf7e8053f3cf1c12df
