Aller au contenu principal
Groupe Vauban recrutement

Conseiller Accueil Service H/F Groupe Vauban

  • Sarcelles - 95
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 1 à 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

🚗 DEVENEZ LE VISAGE DE NOTRE SERVICE CLIENT CHEZ VOA SARCELLES ! 🛠️

La concession VOA, basée à Sarcelles et fière distributrice de la marque Citroën, recherche son futur CONSEILLER ACCUEIL SERVICE (H/F) en CDI ! 🏁
Vous avez envie de relever de nouveaux défis ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement riche en technologies innovantes ? Ce poste est fait pour vous ! 🌟

----------------------------------------

🛠️ VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN :

Rattaché(e) directement au Responsable Après-Vente, vous serez le premier point de contact de nos clients. Votre mission : garantir une expérience de service exceptionnelle ! ✨
* Accueil & Expertise : Réceptionner et restituer les véhicules avec pédagogie. Vous expliquez les interventions réalisées et réalisez le tour du véhicule. 🤝
* Organisation : Planifier les rendez-vous atelier avec rigueur. 📅
* Vente de Services : Déclencher les processus de maintenance et proposer des produits ou services annexes adaptés aux besoins de vos clients. 💡
* Fidélisation : Gérer les réclamations avec bienveillance, rassurer les clients et suivre les dossiers de garantie/rappels constructeur. ✅

----------------------------------------

💎 POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

En intégrant le Groupe Vauban, vous rejoignez une aventure familiale où l'humain est au centre de tout. 🏢❤️
Vos avantages :
* 🍴 Tickets Restaurants pour vos pauses déjeuner.
* 🏥 Mutuelle entreprise performante.
* 🚀 Un environnement de travail innovant et stimulant aux couleurs de Citroën.

Le profil recherché

🔎 VOTRE PROFIL : L'AMBASSADEUR(DRICE) DU SERVICE CLIENT !

Vous êtes titulaire d'un CAP, Bac Pro ou BTS (spécialité Automobile ou Relation Client) ? 🎓 Avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire, vous maîtrisez déjà les codes de l'accueil après-vente et la relation client n'a aucun secret pour vous.
Ce qui nous plaira chez vous ? C'est vous-même ! ✨ Au sein du Groupe Vauban, nous recrutons avant tout des personnalités. Nous flasherons sur votre profil si vous êtes :
* Passionné(e) & Dynamique : L'univers automobile vous fait vibrer et vous aimez quand "ça bouge" ! 🏎️💨
* Expert(e) de la Satisfaction : Le client est votre priorité, vous avez le sens de l'écoute et du sourire (même au téléphone !). 😊📞
* As de l'Organisation : Rigoureux(se) et proactif(ve), vous gérez vos dossiers administratifs et votre planning de main de maître. 📋✅
* Esprit d'Équipe : Vous aimez travailler en lien direct avec l'atelier pour offrir le meilleur service possible. 🛠️🤝
* Culture Auto : Vous comprenez les enjeux du secteur et savez parler le langage de nos clients.

🌈 Engagement Vauban : Parce que la diversité fait notre force, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Bienvenue chez Groupe Vauban

Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans ! 🎂
Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes devenus un acteur multimarque incontournable dans les Yvelines et l'Oise. 🚀

----------------------------------------

LE GROUPE VAUBAN EN QUELQUES CHIFFRES 📊

* 102 ans d'expertise et de passion automobile 🛠️
* 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force 🤝
* 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients 📍
* 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Abarth et Lancia 🏎️
* Implantation stratégique : Yvelines (78), Val d'Oise (95) et Oise (60) 🗺️

----------------------------------------

NOTRE CŒUR DE MÉTIER ⚙️

Nous accompagnons nos clients (particuliers et professionnels) sur tous leurs besoins de mobilité :
* ✨ Commerce : Vente de véhicules neufs et d'occasion.
* 🔧 Technique : Entretien, réparation mécanique et carrosserie de pointe.
* 💼 B2B : Des solutions sur-mesure pour les entreprises et commerçants.

Pourquoi nous rejoindre ? 🌟 Parce que nous sommes un groupe en plein développement qui sait allier la puissance d'un réseau multimarque à l'agilité et aux valeurs humaines d'une entreprise familiale.
Prêt(e) à mettre votre talent au service de la mobilité de demain ? 🚀
Avantages :
* Tickets restaurants
* Plan de participation Groupe
* Mutuelle

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Nous effectuons un premier point par écrit

  • Entretien de 10 minutes par téléphone

  • Rencontre métier

La carte

12 Contre-Allée Henri Dunant

95200 Sarcelles

Localiser le poste

Publiée le 21/04/2026 - Réf : V41QG9eYEGP9K6Xe

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte Hellowork et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Mairie de Puteaux recrutement
Voir l’offre
il y a 27 jours
Haut-de-Seine Habitat OPH recrutement
Voir l’offre
il y a 26 jours
Le Mesnil-Amelot - 77
CDI
Temps partiel
1 888 € / mois
Voir l’offre
plus de 1 mois
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact