Les missions du poste
- Recevoir et enregistrer les déclarations de sinistres,
- Ouvrir les dossiers dans le système informatique et étudier leur recevabilité,
- Fixer la provision,
- Réunir les documents/informations nécessaires,
- Diffuser les avis de sinistre,
- Veiller aux provisions et effectuer les ajustements nécessaires,
- Saisine des avocats et suivi des procédures judiciaires,
- Tenir informé l'intermédiaire ou l'assuré du suivi du dossier, de l'évolution de l'instruction et des provisions retenues,
- Saisir les règlements/recours et clore le dossier,
Le profil recherché
- Formation : mini Bac +3 - spécialisation en droit ou en assurances
- Expérience : minimum 5 ans d'expériences en indemnisation corporel hors auto, idéalement en compagnie
- Compétences : maîtrise des sinistres corporels et des principes de responsabilité
- La maîtrise de l'anglais serait un plus.
- Qualités : bon relationnel, bon niveau rédactionnel, organisation et sens des priorités, implication et sérieux, sens du service et de la relation client, gout pour le travail en équipe.
Bienvenue chez Helvetia
La carte
25 Quai Lamandé
76600 Le Havre
Publiée le 21/04/2026 - Réf : ed4087f4-4868-465e-b902-85919104a8f6