Les missions du poste
Intégré(e) aux équipes qualité programme, vous contribuez au pilotage des Quality Survey Reports (QSR), véritables leviers d'amélioration continue et d'aide à la décision managériale.
Vous intervenez dans un environnement international, en forte interaction avec les équipes industrielles, qualité, supply chain et customer-facing.
Vos missions principales sont les suivantes :
1. Pilotage et coordination
- Piloter le flux des QSR (priorisation, suivi, escalades).
- Identifier et préparer les hot topics pour les instances de décision.
- Coordonner et aligner l'ensemble des parties prenantes internes et externes.
- Soutenir les équipes en interface client dans leurs communications qualité.
2. Performance et amélioration continue
- Analyser les indicateurs de performance qualité et en extraire les messages clés.
- Préparer et présenter les revues de performance et comités d'escalade.
- Contribuer à la définition, au suivi et à l'animation des plans d'actions.
- Apporter recommandations et analyses pour soutenir les démarches d'amélioration continue.
3. Gouvernance processus
- Agir en tant que Quality Programme Manager dans les instances officielles.
- Garantir l'application du processus QSR et contribuer à son amélioration.
- Être l'interface avec le process owner pour la gestion des priorités.
Le profil recherché
Titulaire d'un diplôme Bac +5 d'ingénieur ou équivalent, avec une spécialisation en aéronautique, industriel, qualité ou systèmes, vous justifiez d'une expérience confirmée en environnement industriel complexe, idéalement dans le secteur aéronautique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à piloter des sujets transverses à forts enjeux opérationnels et à évoluer avec efficacité dans des contextes exigeants, impliquant de multiples interfaces et une forte visibilité managériale.
Compétences techniques :
- Vous disposez de compétences telles que :
- Excellentes capacités de communication, de synthèse et de pédagogie.
- Leadership, autonomie et sens du service client.
- Capacité à gérer des interfaces internationales et des escalades niveau top management.
- Maîtrise du français et de l'anglais (courant).
Savoir être :
- Proactivité, dynamisme et curiosité.
- Excellente organisation et rigueur.
- Sens aigu du service client et capacité à travailler en collectif.
- Aisance relationnelle et capacité à fédérer des interlocuteurs variés.
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Infos complémentaires
Venir au sein de CIMPA, c'est :
- S'impliquer dans de nombreux projets dont vous êtes moteur afin de renforcer la notoriété de notre entreprise et l'engagement de nos équipes,
- Avoir le goût du challenge pour réussir vos missions à temps,
- Développer votre autonomie et votre sens de l'initiative,
- Développer une compétence métier,
- Profiter d'un encadrement bienveillant.
The world is how we shape it.
Employeur inclusif et engagé, notre société oeuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
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Sopra Steria en images
Publiée le 21/04/2026 - Réf : REF15232P
