Gestionnaire ADV Anglais H/F LHH Recruitment Solutions

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Créteil (94000), en Intérim un Gestionnaire ADV HF (H/F).

Vos missions principales seront les suivantes :

- Assurer l'administration des ventes des clients dans le respect des procédures en vigueur pour assurer la satisfaction client, tout en contribuant à la réalisation des objectifs OTD (On Time Delivery), CA.
- Effectuer le traitement administratif des commandes clients France et Export jusqu'à la livraison des produits et le paiement, dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
- Être l'interface privilégiée de nos clients internes et externes.
- Garantir un service de qualité à nos clients, contribuer à leur satisfaction et veiller au respect de nos engagements.
- Assurer le suivi d'un portefeuille client, comprenant le traitement des offres et commandes, ainsi que des demandes/réclamations clients.
- Gérer la facturation en établissant les éléments administratifs liés au contrat du client et en détectant les anomalies éventuelles.
- Suivre le risque client en analysant les balances âgées et assurer les relances et le suivi des impayés.

Anglais courant impératif
Salaire entre 40 & 45K€
Niveau de diplôme Bac +3 maximum

Votre profil

Pour ce poste, nous recherchons un candidat avec au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire avec un excellent niveau d'anglais à l'oral.

- Rigueur et organisation.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
- Orientation client et sens du service.

Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, CRM).
- Connaissance des procédures administratives de gestion des ventes.

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.

À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.