Responsable Qualité H/F Hays

Rattaché au Directeur d'Usine, vous êtes le garant du système de management de la qualité, ainsi que de son déploiement opérationnel. Très présent sur le terrain, vous accompagnez les équipes au quotidien, pilotez les indicateurs, supervisez les contrôles, en réalisez directement certains et mettez en place des actions d'amélioration pérennes.

Vous avez pour missions principales :

* Piloter le système de management de la qualité et garantir la conformité des produits aux exigences clients et réglementaires.
* Être la présence qualité terrain, accompagner les équipes de production, analyser les écarts et sécuriser les dérives.
* Animer le traitement des non-conformités internes et externes, piloter les plans d'actions correctifs et préventifs.
* Superviser les contrôles qualité (réception, process, produits finis), réaliser directement certains tests et assurer la fiabilité des enregistrements.
* Développer et animer la culture qualité au sein des ateliers : formation, bonnes pratiques, audits terrain.
* Participer activement aux démarches d'amélioration continue (5S, résolution de problème, optimisation des process).
* Gérer la relation qualité avec les clients et fournisseurs : réclamations, dossiers techniques, suivi des engagements.
* Préparer et accompagner les audits internes et externes (clients, certifications, référentiels).
* Mettre à jour et fiabiliser la documentation qualité : procédures, modes opératoires, instructions.
* Suivre les indicateurs qualité, analyser les tendances et proposer des plans de progrès structurants.