Les missions du poste
Rattaché au Responsable qualité du site, vous travaillez au sein d'une équipe de 3 collaborateurs et vous intervenez sur les sujets suivants :
Le traitement des réclamations clients :
- Analyser les disfonctionnements de production
- Identifier les causes racines (5 pourquoi, Ishikawa...)
- Piloter ou contribuer aux démarches 8D
- Suivre les actions correctives et éviter les récurrences
- Vous êtes capable d'aller voir un client et expliquer clairement le problème et la solution.
- Participer au suivi et à l'amélioration du système de management de la qualité (ISO 9001)
- Veiller à la bonne application des procédures et à leur cohérence avec les pratiques terrain
- Contribuer aux audits internes
- Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques, avec pragmatisme
- Identifier les failles sur les postes de travail
- Proposer des améliorations concrètes
- Participer à l'optimisation des process de production et logistique
- Contribuer à la fiabilisation globale des pratiques de travail
- Apporter un appui aux équipes de production
- Intervenir sur les bancs de test électrique
- Participer à la définition des standards qualité
- Aider à la résolution de problèmes
Le profil recherché
Une expérience de minimum 5 ans en environnement industriel est nécessaire.
L'utilisation de l'anglais et nécessaire pour échanger techniquement avec les clients.
Le process de recrutement :
Avec la consultante en recrutement :
- 1 premier échange téléphonique pour comprendre l'articulation de votre parcours et de vos projets/souhaits professionnels.
- 1 entretien pour échanger de ce qui compose votre personnalité.
- 1 entretien sur site avec la direction qualité et la direction de site
- 1 entretien sur site pour visiter le site
L'entreprise
Candidat et entreprise ne parlent pas la même « langue ».
Native RH intervient comme un facilitateur pour traduire et permettre une rencontre.
Notre objectif est de vous réconcilier avec l'EXPERIENCE recrutement et de former la meilleure adéquation possible entre l'entreprise et vous futur collaborateur.
Native RH recherche pour son entreprise partenaire, PME industrielle du secteur de la machine spéciale, un Chargé Qualité et Amélioration Continue H/F.
Sur ce poste la qualité se vit sur le terrain, elle s'analyse, se comprend... et se corrige.
Vous êtes au coeur des problématiques techniques, en lien direct avec la production, les méthodes et les clients.
Publiée le 21/04/2026 - Réf : nativerh-419