Les missions du poste
Nous recrutons plusieurs Assistants Administratifs (H/F) dans le cadre d'un accroissement d'activité (CDD 4 mois : du 01/06 au 30/09/2026).
Vous serez un maillon essentiel de l'équipe indemnisation, chargé(e) de soutenir nos activités :
- Gestion de la boîte mail : tri des messages et transfert vers les collaborateurs concernés selon les procédures établies ;
- Réception des appels téléphoniques : prise en charge des appels sur les lignes standards d'indemnisation ainsi que sur les lignes directes des collaborateurs de l'équipe indemnisation ;
- Réalisation de diverses tâches administratives (passer un règlement, rechercher un contrat manquant, numériser des pièces justificatifs) pour libérer du temps aux collaborateurs chargés de l'instruction des dossiers d'indemnisation.
Le profil recherché
- Dynamique : traiter beaucoup de volumes ne vous fait pas peur.
- Agile : vous êtes à l'aise pour travailler sur plusieurs outils informatiques et logiciels, et jongler entre différentes pratiques.
- Sens de la relation client : vous faites preuve d'écoute active pour comprendre et répondre efficacement aux besoins des clients.
Bienvenue chez Helmett Assurances
Rejoignez HELMETT Assurances, un courtier en assurance innovant et en pleine expansion, et participez à notre ambition de devenir le leader du marché !
Avec 30 ans d'expérience, HELMETT Assurances révolutionne le secteur de l'assurance en proposant des solutions modernes et adaptées. Notre mission est de simplifier l'assurance pour offrir à nos clients une protection optimale et personnalisée. Nous nous adressons aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers, en mettant un point d'honneur à écouter, protéger et innover. Nos valeurs fondamentales sont :
- Écoute : Comprendre les besoins spécifiques de nos clients pour leur offrir les solutions les plus adaptées.
- Protection : Assurer une protection complète à chaque étape de la relation client, avant, pendant et après la signature du contrat.
- Innovation : Développer des produits et services innovants pour anticiper les attentes de nos clients et simplifier leur gestion des risques. Rejoindre HELMETT Assurances, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance, où vos idées et votre engagement font la différence.
Infos complémentaires
- Tickets restaurants ;
- Mutuelle individuelle, duo ou familiale prise en charge à 77% ;
- Surcomplémentaire retraite prise en charge à 100%.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique avec la Chargée de Recrutement
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Entretien visio avec la Chargée de Recrutement
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Entretien physique avec le manager
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(Pour les postes de Responsable) - Entretien visio ou physique avec la RRH ou le DG
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Publiée le 21/04/2026 - Réf : 3992132/28482694 AA/14B
