Détail du poste
En qualité d'agent affecté sur un patrimoine immobilier de logements locatifs, vous assurez un service de proximité et de qualité auprès des locataires par :
- le contrôle de propreté des parties communes,
- la veille technique et de sécurité du patrimoine,
- le diagnostic, l'analyse et la prise en charge des réclamations techniques au domicile des locataires et dans les parties communes,
- la tenue de permanence au point accueil,
- la médiation sociale de premier niveau.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Assurer une médiation,Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires,Communiquer efficacement avec les résidents,Contrôler régulièrement les installations communes,Diagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineures,Ecouter activement les besoins des résidents,Effectuer des rondes de surveillance,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Relayer de l'information
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Assurer une médiation,Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires,Communiquer efficacement avec les résidents,Contrôler régulièrement les installations communes,Diagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineures,Ecouter activement les besoins des résidents,Effectuer des rondes de surveillance,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Relayer de l'information
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 207DZGB
