Détail du poste
Tu cherches une alternance où tu ne vas pas t'ennuyer ?
Bienvenue chez nous!
Qui on est
Nous sommes Les Éditions La Girouette, une maison spécialisée dans la carterie, la papeterie et les objets religieux issus de l'artisanat.
Notre univers est à la fois créatif, artisanal et porteur de sens.
Une petite entreprise (très) active, une équipe de deux femmes motivées, une activité rythmée par des pics intenses. et une vraie culture du travail (avec le sourire .
Nous sommes aujourd'hui en pleine évolution, avec de nombreux projets de développement (site, produits, communication.).
Rejoindre l'aventure maintenant, c'est participer à une phase clé de croissance.
Ce que tu vas faire
* Chez nous, pas de tâches répétitives toute la journée :
Gérer les commandes (entrée / sortie)
Mettre à jour le catalogue produits
Créer des fiches produits pour notre site
Participer à la newsletter et aux réseaux sociaux
Être au coeur de l'organisation quotidienne
* Et quand ça s'accélère :
Donner un coup de main en logistique
Participer à la préparation et au conditionnement
Ton profil
Plus que ton CV, c'est toi qui compte :
Tu es dynamique et tu n'as pas peur de travailler intensément
Tu es fiable et responsable
Tu es débrouillard(e) et adaptable
Tu aimes apprendre vite et beaucoup
Tu as le sens du client
Ce que l'on t'offre
Une vraie expérience terrain
Une montée en compétences rapide
Une immersion dans une TPE (où tout compte)
Un cadre de travail sérieux. mais jamais sans humour
Ici, tu ne seras pas "juste en alternance". Tu feras partie de l'équipe.
Et surtout : tu vas apprendre beaucoup, vite, et concrètement.
Formation Bac +2 Assistant de gestion par CCI Formation.
Nous serons présent le 29 avril 2026 à Gap pour l'ALTERNANCE DAY dans les locaux de la CCI.
Le profil recherché
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,Améliorer des procédures administratives,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi de dossiers administratifs,Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes),Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs,Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks,Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers,Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects,Gérer la communication interne et externe,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une relation clientèle de qualité,Relayer de l'information,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Traiter les factures et les rapprochements bancaires,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM),Utiliser les outils de gestion et de la relation client,Vérifier les factures et les paiements
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Fabrication d'articles de papeterie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 207DWWW