Détail du poste
VOTRE MISSION : Devenez l'Expert Terrain de nos Solutions !
Rejoindre NOVAPAGE 82, c'est intégrer une équipe passionnée par la technique et les nouvelles technologies. Chaque jour, nos techniciens interviennent auprès d'entreprises de toutes tailles pour installer, entretenir et dépanner leurs équipements d'impression. Un poste terrain, concret, où la satisfaction client et la qualité du service priment.
Vos missions au quotidien :
Maître de votre secteur, vous intervenez avec précision et réactivité pour assurer l'excellence de notre service :
* Installation & Mise en service : Déployer et configurer nos équipements (copieurs, imprimantes, scanners, solutions logicielles).
* Maintenance Experte : Assurer l'entretien préventif et curatif sur site pour garantir la longévité du matériel.
* Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes (mécaniques, logicielles ou réseau) et apporter des solutions rapides et durables.
* Transmission de Savoir : Former et accompagner les utilisateurs pour qu'ils maîtrisent parfaitement leurs nouveaux outils.
* Pilotage Technique : Tenir à jour vos rapports d'intervention, le suivi des équipements et la gestion de vos stocks de pièces.
* Synergie Interne : Collaborer avec le support et l'ADV pour offrir une expérience client fluide et sans accroc.
PLUS QU'UN CV : Nous recherchons une Personnalité !
Votre ADN :
* Formation : Vous avez une formation ou une première expérience en maintenance, électrotechnique ou informatique.
* Expertise Tech : Vous maîtrisez les bases des environnements Windows et Mac, ainsi que les principes des réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, etc.).
* Sens du Service : Vous aimez le contact client, savez expliquer simplement un problème technique, et trouvez des solutions concrètes.
* Rigueur & Autonomie : Autonome et curieux(se), vous savez aussi travailler en équipe et partager vos connaissances.
* Indispensable : Permis B requis (interventions sur la région).
Détails du poste :
* Lieu du poste : En présentiel sur le secteur de TOULOUSE
* Horaires : Du lundi au vendredi, 39h/semaine.
* Rythme : Travail en journée, repos le week-end.
Le profil recherché
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 207DNFF
