Chef de Réception H/F Diamond Solutions

Description du poste

Un de nos établissements partenaires, hôtel de standing situé dans le sud de la France, recrute un Chef de Réception en CDI.

Véritable pilier de l'accueil, le/la Chef de Réception supervise l'ensemble des opérations liées à la réception et garantit une qualité de service irréprochable. Il/elle encadre une petite équipe et veille au bon déroulement du séjour des clients, de la réservation jusqu'au départ.

Missions principales

• Superviser les opérations quotidiennes de la réception
• Encadrer et accompagner l'équipe de Réception
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
• Gérer les réservations et optimiser le taux d'occupation
• Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour
  
• Assurer la gestion administrative liée à la réception

Profil recherché

• Expérience confirmée en réception, idéalement en tant que Chef de Réception
• Anglais obligatoire, espagnol apprécié
• Maîtrise des outils informatiques hôteliers (eRestau, Reservit)
• Leadership et capacité à encadrer une équipe
• Organisation, rigueur et sens du service
• Excellente présentation et aisance relationnelle

Informations complémentaires
Localisation : Narbonne, France

• CDI - 39h - Statut agent de maîtrise
• Prise de poste : ASAP
• Rémunération : 2100€ net (2700€ brut)
• Prime d'intéressement
• 5 jours travaillés sur 7
• Pas de logement