Les missions du poste
Nous recherchons un développeur polyvalent pour renforcer notre équipe SI composée de 4 personnes. Le SI repose sur un ERP Sage X3, un WMS Sitaci, une solution de BI (SSMS) et des processus ETL. Le poste implique une participation active au support N2/N3, au développement et à l'évolution des briques du SI, en lien étroit avec les besoins métiers.
Missions Principales
1. Support Niveau 2 et 3
- Analyser et diagnostiquer les tickets remontés par les utilisateurs ou le support N1.
- Corriger les anomalies, tester les solutions et assurer leur livraison en environnement de production.
- Garantir la résolution des incidents et des demandes d'évolution sur l'ensemble des briques du SI (ERP, WMS, BI, ETL).
2. Évolutions du SI (Mode Projet)
- Participer aux spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration avec les métiers et la DSI.
- Développer, tester et livrer les évolutions fonctionnelles (réponse aux besoins métiers) ou techniques (montée de version, optimisation).
- Assurer la cohérence des développements avec l'architecture globale du SI.
3. Suivi des Tâches Externalisées
- Suivi des tâches externalisées (prestataires, freelances) : suivi des tickets support N2/N3, validation des livrables, qualité de la documentation.
- Communiquer avec les équipes internes et externes pour garantir l'alignement avec les objectifs du SI.
4. Data Management et BI
- Contribuer à la gestion des données et à l'optimisation des processus ETL.
- Améliorer les outils de BI (SSMS) pour fournir des indicateurs pertinents aux métiers.
5. Documentation et Collaboration
- Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle.
- Travailler en équipe avec les autres membres de la DSI et les parties prenantes métiers.
Le profil recherché
Compétences et Qualités Requises
Technique (> 5ans d'expérience)
- Bases de données : Maîtrise des Bases de données (SQL, optimisation, modélisation), connaissance en MongoDB est un plus.
- Développement : Compétences en programmation (SQL, dev client/serveur...), transformation de la données (ETL, scripts...), mise en place d'interface (API). Une connaissance SSRS est un plus.
- ERP/WMS : Connaissance fonctionnelle d'un ERP et si possible d'un WMS. Une expérience avec Sage X3 ou un ERP similaire est un plus. Dans le cas contraire, une formation L4G sera à prévoir en début de mission.
- Support N2/N3 : Capacité à analyser, diagnostiquer, documenter et résoudre des incidents complexes.
Soft Skills
- Polyvalence : Capacité à intervenir sur des sujets variés (support, développement, gestion de projet).
- Rigueur : Respect des processus, tests systématiques, livraisons fiables.
- Autonomie : Capacité à s'approprier rapidement de nouveaux outils et processus.
- Travail d'équipe : Collaboration active avec les équipes métiers et techniques.
Infos complémentaires
Phase d'Intégration
- Formation initiale sur les spécificités de Sage X3 et ses développements.
- Immersion progressive dans les flux du SI et les outils existants (WMS, BI, ETL).
- Accompagnement par l'équipe DSI pour une montée en compétences rapide.
Groupe Les Comptoirs Du Monde en images
La carte
4 Rue Jean Rouquette
31140 Saint-Alban
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 3990964/28476628 DI/31S
