Agent de Recouvrement H/F R2M Finances

Vous disposez d'une première expérience réussie en recouvrement ou sur un poste en lien avec la gestion de la relation client et des encaissements. À l'aise dans les échanges, vous savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs et faire preuve de diplomatie tout en restant ferme lorsque la situation l'exige.

De nature organisée et méthodique, vous savez gérer vos priorités dans un environnement dynamique et parfois exigeant. Votre sens de l'analyse vous permet de comprendre rapidement les situations, d'identifier les éventuels blocages et de proposer des solutions adaptées.

Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs internes. Proactif(ve), vous aimez contribuer à l'amélioration des process et des résultats.

Compétences métier :

• Bonnes connaissances en comptabilité clients
• La maîtrise de l'outil de recouvrement MYDSO est un plus

Compétences comportementales :

• Esprit d'équipe et sens de la collaboration
• Réactivité et capacité d'adaptation
• Communication claire et efficace, en interne comme en externe
• Esprit d'initiative et force de proposition
• Organisation rigoureuse, avec souplesse
• Capacité d'analyse et de synthèse

• Accompagnement dès l'intégration
• Salaire attractif
• Evolution interne
• Impact environnemental bienveillant

- 40H00/ semaine

Poste ouvert aux personnes reconnues handicapées