Les missions du poste
Vente et accompagnement haut de gamme
- Réaliser des ventes en respectant les standards du luxe
- Argumenter avec précision sur la qualité, la valeur et l'authenticité des produits
- Développer les ventes additionnelles (gravure, entretien, accessoires, coffrets)
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux et au suivi du chiffre d'affaires
Fidélisation et suivi clientèle
- Assurer un suivi personnalisé après achat (ajustement de taille, entretien, retouches,
SAV)
- Participer à la fidélisation de la clientèle via un service irréprochable
- Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi des commandes spéciales
Gestion et organisation boutique
- Participer à la mise en valeur des bijoux (vitrines, merchandising, présentation des
pièces)
- Contribuer aux inventaires et au contrôle des produits
Le profil recherché
- Suivre une formation en alternance (Bac +3)
- Relation client et bon sens du relationnel
- Être à l'écoute et faire preuve de patience
- Avoir une appétence pour l'univers de la bijouterie de luxe
Se former en alternance chez École Tunon Toulouse
Nous sommes une bijouterie haut de gamme spécialisée dans les bijoux de luxe, notamment les
bagues de fiançailles, alliances et pièces joaillières. La marque se distingue par son savoir-faire,
son exigence de qualité, et son accompagnement personnalisé auprès d'une clientèle premium.
Accueil et conseil client
- Accueillir une clientèle exigeante en boutique avec professionnalisme et élégance
- Identifier les besoins du client (alliances, fiançailles, bijoux cadeaux, occasions
spéciales)
- Proposer un accompagnement personnalisé et instaurer une relation de confiance
- Présenter les collections et mettre en avant les caractéristiques des bijoux (matières,
pierres, carats, tailles, finitions)
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 3990615/28474911 ABLCDV/31T