Les missions du poste
Chez Carene Assurances, vous contribuez directement à la qualité de service délivrée à nos assurés. Votre expertise en gestion garantit la fiabilité des contrats et la fluidité du parcours client.
Intégré(e) à l'équipe gestion pour compte et rattaché(e) au Responsable de service, vous participez activement au développement d'une activité en pleine croissance.
Vous évoluez dans un environnement collaboratif où les échanges avec les conseillers commerciaux et les clients rythment la journée. La maîtrise des règles de souscription et le sens du service sont au coeur de vos actions.
Vos principales missions couvrent les activités suivantes :
- Analyser les dossiers et finaliser les affaires nouvelles transmises par les conseillers commerciaux
- Contrôler la conformité des pièces et appliquer les règles de souscription
- Prendre en charge et traiter les demandes clients reçues par téléphone, mail ou courrier
- Gérer les avenants et opérations administratives liées aux contrats
- Effectuer le suivi comptable du portefeuille clients
- Assurer le classement, la numérisation et la relance des dossiers
Le profil recherché
- Formation Bac +2/3 en assurance
- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste de gestionnaire en assurances
- Capacité à analyser et sécuriser un dossier selon les règles de souscription
- Orientation client affirmée et sens de la réactivité
- Organisation solide et gestion efficace des priorités dans un contexte à volume
- Esprit d'équipe et autonomie dans un environnement en transformation
Votre aisance à communiquer, votre méthode et votre fiabilité permettront d'accompagner la croissance de Carene Assurances avec efficacité.
Bienvenue chez Carene assurances
Carene assurances est une société de courtage, filiale du Groupe Allianz, qui s'adresse aux marchés des particuliers et des entreprises. Créée en 1965, Carene assurances compte aujourd'hui plus de 70 collaborateurs, répartis sur Paris et Valence, et dispose d'un portefeuille de plus de 60 000 clients.
Carene exerce en tant que Courtier Multi-Spécialistes - Grossiste et Co-courtage - Gestionnaire pour compte. La société a établi des partenariats avec de nombreuses compagnies et propose des solutions spécialisées sur l'ensemble des marchés :
- Particuliers : véhicules de collection - belles demeures - risques aggravés - véhicules sans permis, en plus des solutions classiques (auto, habitation, santé).
- Pro et Entreprises : Auto-écoles - EHPAD et résidences séniors - Forains - Transporteurs - Construction, en plus des solutions sur mesure en risques industriels et en assurances de personnes.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Lecture des CV recus sous 24h
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Si selectionné, contact par mail ou téléphone
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Si CV non sélectionné, information sous 24h du refus
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Pré entretien avec le directeur de la souscription
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2ème entretien si pré sélection
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Sélection finale des candidats.
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La carte
69 Avenue Gambetta
26000 Valence
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 3990420/28473821 GEA/26V
