Support Qualité Projet - Programme - Ferroviaire H/F Segula Technologies

Dans le cadre de projets de fabrication de trains (production série), tu interviens en support direct du Responsable Qualité Projet (PrQSM).

Le poste est orienté qualité projet en phase industrielle (démarrage + production + livraison), avec forte exposition aux audits, inspections clients et enjeux contractuels

Missions principales

Support au pilotage qualité projet

• Assister le PrQSM dans le pilotage des activités qualité
• Contribuer à la coordination qualité transverse (interne / externe)
• Participer à l'animation qualité du projet

Gestion des jalons & livrables qualité

• Préparer les Gate Reviews (collecte preuves, checklists, présentations)
• Contribuer aux dossiers qualité projet :
  • ISA (Autorisations Sécurité Internes)
  • DLC (Dossier de Livraison Constructeur)
• Garantir la conformité aux exigences contractuelles et normatives

Suivi opérationnel & terrain

• Participer aux réunions projet et production (jusqu'à quotidien)
• Piloter les plans d'actions qualité (logique PDCA)
• Suivre les points bloquants et risques qualité

Audits & inspections

• Préparer et accompagner :
  • audits internes
  • audits clients
  • inspections qualité
• Suivre les plans d'actions associés

Gestion des incidents qualité

• Contribuer au traitement :
  • réclamations clients
  • crises qualité
• Utiliser les outils de résolution de problème (8D, PDCA...)

Pilotage de la performance qualité

• Suivre les KPI / PI qualité projet
• Analyser et piloter les coûts de non-qualité
• Proposer et suivre les plans de réduction

🤝 Environnement / Interfaces

Interne

• PrQSM (référent direct)
• Équipe projet (chef de projet, production, BE...)
• Qualité industrielle / fournisseurs / ingénierie
• Management production

Externe

• Clients
• Auditeurs
• Fournisseurs
• Partenaires (CAF / autres sites)

🧠 Compétences requises

Techniques

• Qualité projet industrielle (idéalement ferroviaire ou industrie complexe)
• Connaissance des référentiels :
  • ISO 9001
  • ISO 22163 (fort plus)
• Gestion des audits et jalons projet
• Outils qualité (PDCA, 8D...)

Outils

• Excel / Word / Outlook (niveau avancé)
• PowerPoint (présentation projet)
• ERP / outils qualité appréciés

Langues (clé du poste ⚠️)

• Allemand : courant (obligatoire)
• Français : courant
• Anglais : opérationnel