Détail du poste
Dans le cadre d'un départ à la retraite, la commune de Gratentour recherche un agent d'accueil / état civil qui fonctionnera impérativement en binôme avec la responsable, pour une continuité de service indispensable à ce poste.
Sous la responsabilité de la personne responsable de l'accueil et de l'état civil, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public. Il ou elle aura également en charge les dossiers d'état civil.
Accueil et renseignement du public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public,
- Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives,
- Orienter le public vers les organismes compétents
- Faire l'interface avec les services de la commune ou ses partenaires
Gestion et suivi des actes d'état civil (en collaboration avec la responsable du service)
- Instruire et constituer les actes d'état civil : naissances, mariages, adoptions, décès, changements de nom, de prénom,
- Instruire les dossiers PACS
- Etablir les livrets de familles
- Garantir la tenue administrative des registres
Autres missions
- Gestion des inscriptions scolaires
- Tenir les tableaux d'affichage officiel
- Traiter le courrier
- Planifier les cérémonies
- Apporter un soutien administratif au service social pour le portage de repas
Le profil recherché
Compétences
- Maitrise confirmée des outils informatiques
- Maitrise des procédures administratives et de la gestion des dossiers
- Connaissance de l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales
- Expérience de l'accueil en service public
- Bonne expression orale et écrite
Savoir être
- Sens du service public
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et réactivité
- Respect de la confidentialité, du devoir de réserve et discrétion
- Qualités relationnelles et sens de l'écoute
Temps de travail : Temps complet, 35h hebdomadaire, RTT.
Publiée le 19/04/2026 - Réf : O031260417000168