Détail du poste
- Assure le support au travers de l outil Helpdesk.
- Assure le dépannage et le déploiement des postes clients, des imprimantes ou de tout autre
matériel bureautique.
- Assure l installation de logiciels bureautiques ou spécifiques
- Gestion de la flotte mobile (iPhones et iPads), gestion des lignes téléphoniques.
- Utilise les outils d inventaire et de prise en main à distance.
- Assure le MCO/MCS des éléments sous sa responsabilité
Le profil recherché
Savoir-faire :
- Action : exécuter des tâches ou procédures définies
- Diagnostic : évaluer les risques
- Prise de responsabilité : Evaluer et gérer une situation de crise, d urgence
- Organisation/Gestion Gérer de manière autonome les priorités et les délais
Savoir être :
- Être rigoureux
- Être persévérant
- Capacité d'adaptation
- Réactivité Sens des relations humaines
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Connaissances :
Savoirs transversaux
- Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication :
- Anglais
- Applications et techniques de surveillance
- Composants logiciels matériels du domaine
- Exploitation des SIC
- Méthodes, processus et standards utilisés par l'entité
- Normes de sécurité informatique
- Développement durable - Protection de l'environnement
- Connaissances générales développement durable/transition écologique
CONDITIONS PARTICULIÈRES D EXERCICE
Possibilité d astreintes ou d horaires décalés adaptés aux nécessités du service
Publiée le 18/04/2026 - Réf : DGAC-AVE-127203-CAT-C
