Détail du poste
Tâches principales :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du SNIA CE ,
- Gérer le courrier entrant et sortant, et les BAL fonctionnelles du département ,
- Prendre en charge les supports de fonctionnement de l'équipe (OMP, fournitures, attestations,...) ,
- Apporter son assistance à la préparation des réunions, au montage des dossiers ,
- Mettre en forme et valoriser les documents bureautiques ,
- Assurer l'archivage papier et électronique, le classement des dossiers ,
- Assurer un relais local auprès du SIR GP / Personnel (décisions concernant les agents, les avis de concours et de formation, arrêts de travail, grèves déplacements, missions,...) ,
- Gérer les tableaux collectifs du département (congés, annuaire, effectif, ...).
Sous la responsabilité fonctionnelle de la cheffe de la division Instruction Servitudes Aéronautiques :
- Assurer le secrétariat du guichet unique R6
- Assurer la relation professionnelle avec les pétitionnaires et les services instructeurs
- Diffuser les avis du guichet unique
- Gérer la boite fonctionnelle du guichet unique
- Tenir à jour le classement des dossiers
- Traiter les demandes générant des avis automatiques
Positionnement dans la structure : sous l'autorité du chef de département.
Relations internes et externes :
- Relations internes fortes avec l'ensemble des services du SNIA, le SIR GP et le SIR CE
- Relations externes avec les services de la DGAC, principalement les DSAC-CE et NE et les SNA-NE ET CE et avec la GTA,
- Relations externes fortes avec les pétitionnaires et les services instructeurs pour le guichet unique.
Responsabilités tenant au poste ou au positionnement du titulaire :
Représentation du pôle vis à vis des partenaires extérieurs.
Le profil recherché
Compétences techniques :
- Connaître la réglementation de la gestion administrative du personnel,
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques,
- Connaître l'environnement de travail, les missions et l'organisation du service,
- Connaître les règles de classement et d'archivage,
- Connaître le fonctionnement de l'instruction des servitudes aéronautiques,
- Connaître la plateforme guichet unique et son traitement dématérialisé.
Compétences transversales :
- Savoir hiérarchiser l'importance des informations et des tâches à réaliser,
- Savoir rédiger des courriers simples,
- Etre organisé et rigoureux.
Compétences relationnelles :
- Sens de l'organisation,
- Rigueur et méthode,
- Posséder des qualités relationnelles avec les collaborateurs et interlocuteurs extérieurs,
- Capacité à travailler en équipe,
- Aptitude à prendre des initiatives.
Modes d'acquisition : Compagnonnage, réseau interne, valise guichet unique.
Conditions de travail :
Matérielles :
PC portable
Horaires et saisonnalités :
Horaires de bureau (modalités variables avec badgeage suivant règlement intérieur) avec possibilité de télétravailler 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté dans le poste.
Publiée le 18/04/2026 - Réf : DGAC-AVE-127264-CAT-C
