Les missions du poste
Missions principales :
Gestion des terminaux mobiles (smartphones, tablettes, phablettes) :
- Suivi et gestion quotidienne du parc mobile
- Commande et renouvellement des équipements et accessoires
- Traitement des demandes via outil interne
- Contrôle de cohérence des besoins utilisateurs
- Gestion SAV (perte, casse, vol, remplacement)
- Configuration et paramétrage des appareils (enrôlement MDM, messagerie, comptes utilisateurs)
- Mise à jour des données dans l'outil de gestion de flotte
- Inventaire régulier des équipements
- Formation et accompagnement des utilisateurs
Gestion du matériel informatique :
- Gestion des stocks (PC, périphériques, accessoires)
- Anticipation des besoins et maintien d'un stock tampon
- Suivi des affectations du matériel
- Contrôle et mise à jour des parcs informatiques
- Gestion des demandes d'accès VPN et services internes
- Interface entre utilisateurs et support technique
Gestion des lignes mobiles :
- Création, modification, suspension et résiliation de lignes
- Gestion des cartes SIM et réaffectations
- Inventaire des lignes
- Dépannage niveau 1 (connectivité, réinitialisation)
- Reporting mensuel des consommations et stocks
Le profil recherché
Bac +2 en informatique ou équivalent (souhaité)
Expérience intermédiaire (2 à 5 ans)
Connaissances en informatique et/ou téléphonique
Maîtrise du Pack Office (Excel, VBA apprécié)
Connaissances en cybersécurité
Permis B exigé
Sens du service, rigueur et autonome
Compétences techniques :
Application des pratiques cybersécurité
Gestion de la relation client SI
Gestion des incidents du SI
Gestion des systèmes d'informatiques
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 - 12h00 / 13h00-16h30
Salaire :
Taux horaires brut : 20.82 euros¨ / 37893 euros brut annuel
L'entreprise
La mission s'inscrit au sein d'une unité opérationnelle en Île-de-France, avec des déplacements ponctuels à prévoir sur des sites régionaux.
Type de contrat : intérim
Localisation : NOISY LE SEC
Publiée le 18/04/2026 - Réf : 29127131 920dfe36-9e97-48ec-a287-5c3552e2b4a7
