Chargé de l'Administration des Ventes H/F

Alti Flore

** Poste à pourvoir dès que possible **

Pour soutenir notre croissance, nous recrutons une personne motivée, minutieuse et dotée d'un bon sens pratique et relationnel.

Vous contribuerez activement à instaurer une relation de confiance durable avec nos clients professionnels et fournisseurs, en assurant un suivi fluide, rigoureux et professionnel des commandes et en participant à la communication (interne et externe).

MISSIONS PRINCIPALES

* Administrer les ventes :
- Prise de commandes par téléphone ou relevé boîtes mail et saisie des bons de commandes ou import direct
- Planifier la préparation et livraison des commandes
- S'assurer des départs prévus dans les délais
- Editer les bons de livraisons à facturer
- Gestion des particularités clients (prises de RDV plateformes, envoi BL chiffré.)
- Vérifier le suivi logistique des commandes jusqu'à réception par le client (vérification du portail transporteur frigorifique)
- Renseignements clients : prix, délais de livraison, nouveaux produits, suivi des litiges administratifs et logistiques, éditions de documents commerciaux et administratifs
- Mise à jour des informations sur notre ERP Synoptic (Mise à jour clients et enregistrement nouveaux clients) : formation en interne assurée
- Gérer les réclamations commerciales en concertation avec la chef des ventes
- Aider au développement des ventes selon demande du service
- Participation au référencement des gammes sur les plateformes clients

* Procéder au recouvrement des créances :
- Facturation et diffusion des factures
- Suivi des règlements
- Recouvrement des impayés

* Divers (petite gestion administrative (Poste, etc.) et soutien à l'assistant(e) commercial(e)

Poste évolutif selon les besoins de l'entreprise.

ORGANISATION DU POSTE :
- Type de contrat : CDD de 1 mois - temps partiel (80%) - possibilité d'évolution
- Temps de travail : 28h/semaine, du lundi au vendredi
- Horaires de travail : 07h40 - 12h30 du lundi au vendredi + une demi-journée de 13h00 à 16h50 (variant selon les périodes d'activité)

PROFIL IDEAL :
- Excellent relationnel, capacité d'écoute, d'analyse des besoins, sens du service et le souci du détail
- Ouverture d'esprit et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs
- Savoir travailler en équipe
- Capacité à s'organiser, à informer efficacement son équipe et à alerter au bon moment
- Réactivité, capacité d'adaptation, sens des priorités et force de proposition
- Polyvalence, sérieux, autonomie, proactivité, ponctualité et motivation

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif alors n'hésitez pas à candidater en nous adressant par mail une lettre de motivation personnalisée accompagnée de votre CV.
(toute candidature incomplète ne sera pas étudiée).