Toiletteur - Toiletteuse d'Animaux H/F

Maxi Zoo

Au sein de notre établissement dédié au bien-être animal, vous serez en charge des missions suivantes :

Accueil et satisfaction client :
Assurer l'accueil et le conseil des clients.
Organiser de manière autonome le planning des rendez-vous.
Garantir un service client de qualité, en mettant l'accent sur la satisfaction et la fidélisation.

Prestations de toilettage :
Réaliser les soins de toilettage (shampooing, tonte, coupe, brossage, etc.) dans le respect des normes de bien-être et de sécurité animales.
Veiller à la propreté et à l'hygiène de l'espace dédié au toilettage (nettoyage, désinfection du local et du matériel).
Maintenir un environnement agréable et sécurisé pour les animaux et leurs propriétaires.

Contribution à la performance commerciale :
Effectuer les encaissements et promouvoir les produits complémentaires.
Conseiller les clients sur les produits d'hygiène et de soin disponibles en magasin.

Polyvalence et missions annexes :
Participer à la mise en rayon et à la gestion des stocks.
Contribuer à l'animation commerciale du magasin et à la vente de produits.

Compétences et qualités requises pour ce poste :
Sens aigu de l'accueil et du service client.
Passion pour les animaux et engagement envers leur bien-être.
Capacité à créer et maintenir un environnement propre, organisé et convivial.
Aptitude à travailler en équipe et à évoluer dans une structure à taille humaine.
Responsabilité, organisation et autonomie.
Dynamisme et ouverture à la polyvalence, incluant les missions de vente et de mise en rayon.

Formation et expérience :
Diplôme en toilettage animalier.
Maîtrise des techniques de toilettage.
Expérience préalable dans un poste similaire serait un atout.