Les missions du poste
Tu seras accompagné.e par Sébastien, Responsable d'Equipe Support Technique et Télémaintenance, sur le site de Vitrolles. Ensemble, vous développerez des solutions concrètes pour optimiser les outils utilisés par les équipes de la Hotline.
Ton rôle : concevoir, améliorer et maintenir les applications métier, tout en agissant comme un véritable pont entre la technique et les besoins opérationnels. Tu seras impliqué.e dans les projets IT, la data visualisation, la documentation des systèmes, et les réflexions liées à la cybersécurité et à l'IA.
Tes missions principales :
- Développer des applications métier et des outils de pilotage de KPIs (Power BI) pour les managers
- Maintenir les solutions développées et documenter leur fonctionnement (y compris les flowcharts IT de la Hotline)
- Participer au déploiement des outils au sein des équipes opérationnelles
- Collaborer avec les autres services (IT, Produits & Solutions...) dans le cadre des projets transverses
- Identifier les bugs ou dysfonctionnements, analyser les causes, assurer leur résolution et communiquer les solutions
- Traduire les besoins fonctionnels des équipes en spécifications techniques
- Être force de proposition sur les enjeux d'optimisation, de cybersécurité, de RGPD et d'intelligence artificielle
Le profil recherché
Tu prépares une formation supérieure en informatique ou développement logiciel, et tu veux mettre tes compétences au service d'un environnement concret, innovant et tourné vers l'humain.
Ce que tu apportes :
- Une bonne maîtrise de la Power Platform (Power BI, Power Apps), Office 365, VBA, et des bases de données (SQL)
- Une pratique régulière d'un ou plusieurs langages de programmation - Windev est un vrai plus
- Une connaissance des systèmes d'exploitation
- Une sensibilité aux enjeux de cybersécurité et aux applications de l'IA
- Une bonne maîtrise de l'anglais technique
Tes qualités qui feront la différence :
- Tu comprends vite les enjeux métier et tu t'adaptes à un écosystème IT complexe
- Tu aimes mesurer, comprendre et faire évoluer les systèmes
- Tu es une personne rigoureuse, réactive, méthodique et orientée solutions
- Tu es à l'aise avec les données, capable d'analyser et de synthétiser
Tu es autonome dans tes recherches et force de proposition
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Securitas Technology, votre expertise fait la différence.
En support des équipes opérationnelles, vous contribuez concrètement à la performance, à l'innovation et à la qualité de service.
Chez nous, vous évoluez dans un environnement qui valorise l'autonomie, l'esprit d'équipe et la progression continue, avec de réelles opportunités de développement.
Le groupe Securitas Technology accueille des alternants dans le service Support Technique depuis bientôt 2 ans et tient à offrir un suivi pertinent en corrélation avec vos études.
Lors de cette alternance vous serez accompagné par votre tuteur, Sébastien, afin d'assurer une montée en compétence progressive.
En tant qu'alternant votre temps de travail est de 35h, vous bénéficiez de 5 jours de congés payés supplémentaire afin de réaliser vos révisions en période d'examen.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Etude et sélection des CV
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Qualification téléphonique avec l'un(e) de nos Chargé(e)s de recrutement
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Entretien (présentiel ou visio) avec le Manager Opérationnel et le Chargé RH
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Entretien avec le N+2 et la RRH
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Debrief collégial en interne : N+1, N+2, RRH, Chargé de recrutement
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Retour au candidat (positif comme négatif) / proposition d'embauche
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Publiée le 17/04/2026 - Réf : 3987664/28456843 ADSID/69F
